Průvodce nastavením Bookday Studio - kompletní návod pro vstup do systému
Pokyny krok za krokem ke zprovoznění online rezervačního systému vašeho studia
Vítejte na Bookday! Tento komplexní průvodce vám pomůže krok za krokem nastavit online rezervační systém vašeho studia. Bookday je výkonná rezervační a plánovací platforma určená pro fitness studia, kurzy jógy, wellness centra a všechny podniky, které potřebují spravovat rezervace lekcí a klientů.
Kontrolní seznam rychlého nastavení
Odhadovaná doba nastavení: 30-60 minut v závislosti na vašich potřebách
Nastavení platby
Poznámka: Pro přístup do této sekce v panelu správce musíte být přihlášeni. https://bookday.io/?section=products
Chcete-li přijímat platby pomocí rezervací, musíte nakonfigurovat poskytovatele plateb. Bookday podporuje více poskytovatelů plateb, kteří vyhovují potřebám vaší firmy.
Stripe Connect
Pro většinu studií se doporučuje používat službu Stripe Connect. Automaticky vám vytvoří účet Stripe a bezpečně zpracovává všechny platby. Stripe Connect is recommended for most businesses if you're in a Stripe-supported country.
- Přejděte na Nastavení → Produkty → Nastavení plateb
- Vyberte Stripe jako poskytovatele plateb
- Klikněte na tlačítko "Complete Stripe Onboarding"
- Vyplňte informace o své firmě (země, typ firmy, bankovní údaje)
- Zkontrolujte, zda jsou platby povoleny (zobrazí se zelené zaškrtnutí)
Poznámka: Služba Stripe Connect vám automaticky vytvoří účet. Stačí vyplnit vstupní formulář. Prostřednictvím tohoto odkazu můžete kdykoli přistupovat k ovládacímu panelu Stripe.
PayPal
PayPal je oblíbený alternativní poskytovatel plateb podporovaný společností Bookday.
Přejděte na Nastavení → Produkty → Nastavení plateb, vyberte PayPal a zadejte svou e-mailovou adresu PayPal.
Allpay
Služba Allpay je k dispozici pro studia v některých regionech.
Přejděte do Nastavení → Produkty → Nastavení plateb, vyberte Allpay a zadejte své přihlašovací jméno a klíč API.
Square
Pro bezproblémové zpracování plateb je integrována služba Square.
Přejděte do Nastavení → Produkty → Nastavení plateb, vyberte možnost Square a zadejte přístupový token a podpisový klíč.
Razorpay
Razorpay je k dispozici pro studia v Indii a dalších podporovaných oblastech.
Přejděte do Nastavení → Produkty → Nastavení plateb, vyberte Razorpay a zadejte ID klíče a tajný klíč.
Přizpůsobení rezervační stránky
Poznámka: Pro přístup do této sekce v panelu správce musíte být přihlášeni. https://bookday.io/?section=bookpage
Přizpůsobte si veřejnou rezervační stránku tak, aby odpovídala vaší značce a přilákala zákazníky. Umístění: Místo: Nastavení → Rezervační stránka
- Vlastní adresa URL: Zvolte si krátkou adresu (např. yourstudio) → bookday.io/yourstudio
- Název stránky: Název vašeho studia
- Logo: Nahrajte svůj profilový obrázek nebo logo
- Krátký popis: Stručný úvodní text
- Více informací: Další informace, jako jsou kontaktní údaje nebo doplňující informace (nepovinné, zobrazí se na konci stránky)
- Obrázek na pozadí: Nahrajte obrázek na pozadí
- Barva pozadí: Vyberte barvu pomocí nástroje pro výběr barev
Náhled: Na pravé straně si můžete prohlédnout změny v reálném čase.
Sdílet odkaz: Zkopírujte odkaz v horní části a sdílejte jej se svými zákazníky.
Umístění a místnosti
Poznámka: Pro přístup do této sekce v panelu správce musíte být přihlášeni. https://bookday.io/?section=spaces
Nastavte fyzická místa a místnosti, kde se budou sezení konat. Umístění: Prostory: Nastavení → Prostory
Vytváření lokalit
Lokality představují vaše fyzická studia nebo místa konání. Každá lokalita může obsahovat více místností.
- Klikněte na tlačítko "Přidat umístění"
- Vyplňte název, popis (nepovinný) a adresu
Přidání místností
Místnosti jsou specifické prostory na určitém místě, kde probíhá výuka.
- Vyberte umístění a klikněte na tlačítko "Přidat místnost"
- Vyplňte název místnosti, popis (nepovinné) a výchozí kapacitu
- Uložit - místnost se objeví pod svým umístěním
Výchozí kapacitu lze pro jednotlivé relace změnit. Při vytváření relace můžete nastavit konkrétní kapacitu, která se liší od výchozí kapacity místnosti.
Používání popisů
Popisy míst a pokojů jsou užitečné pro poskytování pokynů klientům. Tyto popisy jsou obvykle součástí e-mailů s připomenutím zasílaných 48 hodin před sezením.
- Popisy míst mohou obsahovat pokyny, informace o parkování nebo obecné informace o místě konání
- Popisy místností mohou obsahovat konkrétní pokyny, například "Vstupte hlavními dveřmi ve druhém patře"
- Popisy polohy i pokojů jsou uvedeny v potvrzení rezervace a v e-mailech s upomínkami
Tým (trenéři)
Poznámka: Pro přístup do této sekce v panelu správce musíte být přihlášeni. https://bookday.io/?section=team
Přidejte trenéry do svého týmu, aby měli přístup k ovládacímu panelu a mohli spravovat relace. Umístění: Tým: Nastavení → Tým
Přidání trenérů
- Klikněte na tlačítko "Přidat trenéra"
- Vyplňte jméno, příjmení, fotografii (nepovinné), životopis (nepovinné) a e-mailovou adresu (povinné)
- Uložit
Přístup k palubní desce trenéra
Trenéři mají přístup ke svému řídicímu panelu:
- Přechod na přihlašovací stránku
- Zadání jejich e-mailové adresy
- Přijetí kouzelného odkazu e-mailem
- Kliknutím na odkaz získáte přístup k jejich ovládacímu panelu
Coaches can access their dashboard at /coach_login or via the login page.
Trenéři si mohou prohlížet přidělené lekce a označovat účast.
Porozumění cenám relací
Poznámka: Pro přístup do této sekce v panelu správce musíte být přihlášeni. https://bookday.io/?section=products
Tato část vysvětluje, jak funguje tvorba cen - určuje, zda je třeba vytvářet produkty. Pochopení tohoto konceptu je důležité před vytvořením relací.
Zdarma
U tohoto typu sezení není vyžadována žádná platba.
Kredity
Členové si kupují kredity prostřednictvím produktů nebo balíčků a poté je využívají k rezervaci sezení. Běžné nastavení: 1 sezení = 1 kredit.
Nejprve musíte vytvořit produkty (viz část Produkty).
Pevná cena
Přímá platba za lekci (např. 25 EUR za lekci). Platba se provádí přímo při rezervaci.
Žádné produkty nejsou potřeba - platba se provádí přímo při rezervaci.
Uzavřeno
Sezení není možné rezervovat (pouze pro zobrazení).
Klíčový bod: Pokud používáte kredity, nejprve vytvořte produkty. Pokud používáte pevnou cenu, můžete produkty vynechat.
Produkty (vstupenky a balíčky)
Poznámka: Pro přístup do této sekce v panelu správce musíte být přihlášeni. https://bookday.io/?section=products
Produkty jsou potřeba pouze v případě, že používáte kreditní systém pro relace. Umístění: Produkty: Nastavení → Produkty
Vytvoření tipu nebo balíčku
- Klikněte na "Nový produkt"
- Vyplňte název, popis (nepovinné), cenu, měnu, kredity, platnost (nepovinné), maximální využití (nepovinné), typy relací (nepovinné) a vyžaduje členství (nepovinné, pouze Stripe)
Vysvětlení nastavení
- Kredity
- Počet kreditů udělených při nákupu
- Platnost
- Doba platnosti v měsících (prázdné = nikdy nevyprší)
- Maximální využití
- Limit nákupu na e-mailovou adresu
- Typy relací
- Omezení balíčku na určité typy tříd
- Vyžaduje členství
- Mohou nakupovat pouze členové s aktivním členstvím (pouze Stripe)
Předplatné (pouze Stripe)
Poznámka: Pro přístup do této sekce v panelu správce musíte být přihlášeni. https://bookday.io/?section=products
Předplatné je k dispozici pouze v případě, že poskytovatelem plateb je společnost Stripe. Umístění: Nastavení → Produkty
Kredity předplatného
- Automatické dobíjení kreditů měsíčně, čtvrtletně nebo ročně
- Nastavení kreditů za zúčtovací období
- Zvolte si frekvenci vyúčtování (měsíční, čtvrtletní, roční)
- Kredity se sčítají: Nevyužité kredity se převádějí do dalšího období
Předplatné Členství
- Přístupové členství (bez kreditů)
- Poskytuje přístup k produktům, které vyžadují členství
- Zvolte frekvenci účtování
Jak to funguje: Automatické obnovení zajišťuje společnost Stripe. Kredity se automaticky přičítají v každém zúčtovacím cyklu. Členové mohou službu kdykoli zrušit. Všimněte si, že předplatné je v současné době k dispozici pouze se službou Stripe.
Vytváření relací
Poznámka: Pro přístup do této sekce v panelu správce musíte být přihlášeni. https://bookday.io/?section=schedule
Vytvořte si rozvrh hodin a spravujte dostupnost relací. Umístění: Rozvrh
Začněte s jednorázovými sezeními pouze první týden. Vše si vyzkoušejte a poté využijte duplikační funkce pro zvýšení efektivity.
Vytvoření relace
- Klikněte na tlačítko "Přidat relaci"
- Vyplňte datum a čas, dobu trvání, název, popis (nepovinné), místnost nebo místo, trenéra (nepovinné), kapacitu (nepovinné), typ platby (zdarma / kredity / pevná cena / uzavřené), cenu (v případě kreditů zadejte číslo, v případě pevné ceny zadejte částku a měnu) a obrázek (nepovinné)
Duplikování relací
Po nastavení prvního týdne můžete efektivně duplikovat sezení:
- Duplicitní týden: Zkopírovat celý týden do budoucího týdne (doporučeno)
- Duplicitní relace: Zkopírujte jednu relaci na jiné datum nebo čas
- Týdenní opakování: Vytvoření opakujících se relací na 52 týdnů (používejte s opatrností)
Osvědčené postupy: Vytvořte jednorázové relace pro 1. týden, ověřte, že vše funguje, pak týden zopakujte a podle potřeby upravte.
Nastavení základních informací
Poznámka: Pro přístup do této sekce v panelu správce musíte být přihlášeni. https://bookday.io/?section=basic_info
Konfigurace nastavení organizace a pravidel rezervace. Umístění: Nastavení → Nastavení (základní informace)
Informace o organizaci
- Název účtu: Název studia
- Země: Vaše země
- Časové pásmo: Kritické pro plánování - vyberte časové pásmo studia
Pravidla rezervace
- Min. čas rezervace: Jak blízko začátku sezení si mohou členové rezervovat místo (např. 2 hodiny před začátkem)
- Maximální doba rezervace: Jak dlouho dopředu si mohou členové rezervovat (např. 30 dní)
- Maximální doba zrušení: Lhůta pro zrušení rezervace s náhradou (např. 24 hodin předem)
Sběr dat (volitelné)
- Telefonní číslo: Sbírejte telefonní čísla členů
- Zřeknutí se práva: Sbírejte zřeknutí se odpovědnosti s vlastním textem
Nastavení DPH (pouze Stripe)
Zadejte procentní sazbu DPH (např. 20 pro 20 %). V ovládacím panelu Stripe nakonfigurujte automatický výpočet daně.
Často kladené otázky
Musím vytvářet produkty, pokud používám relace s pevnou cenou?
Ne, sezení s pevnou cenou nevyžadují produkty. Produkty jsou nutné pouze pro kreditní systém, kdy si členové nejprve zakoupí kredity a poté je použijí k rezervaci sezení.
Mohu po nastavení změnit poskytovatele plateb?
Ano, poskytovatele plateb můžete změnit v Nastavení, ale budete muset znovu nakonfigurovat nastavení plateb. Všimněte si, že předplatné je v současné době k dispozici pouze se službou Stripe.
Jak mají trenéři přístup ke svému panelu?
Trenéři obdrží po přihlášení kouzelný odkaz e-mailem. Na přihlašovací stránce zadají svou e-mailovou adresu, obdrží odkaz a kliknutím na něj se dostanou na svůj řídicí panel, kde si mohou prohlížet relace a označovat účast.
Jaký je rozdíl mezi kredity a pevnou cenou?
Členové si musí nejprve zakoupit balíček (např. balíček 10 tříd) a poté použít kredity k rezervaci. Pevná cena se účtuje přímo za lekci (např. 25 EUR za lekci). Kredity jsou vhodnější pro věrnostní programy, zatímco pevná cena je jednodušší pro pay-as-you-go.
Mohu duplikovat sezení, abych ušetřil čas?
Ano! Po vytvoření prvního týdne můžete celý týden duplikovat na budoucí termíny, duplikovat jednotlivé lekce nebo vytvářet týdenní opakování. Doporučujeme začít s jednorázovými sezeními pro 1. týden, abyste si vše nejprve vyzkoušeli.
Další kroky
Gratulujeme! Dokončili jste průvodce nastavením. Váš rezervační systém studia by nyní měl být připraven přijímat rezervace.
Potřebujete pomoc? Pokud máte během nastavení dotazy nebo se chcete dozvědět o pokročilých funkcích, kontaktujte podporu Bookday na adrese contact@bookday.io.