Bookday Studio opsætningsguide - komplet onboarding-vejledning
Trin-for-trin-instruktioner til at få dit studies online bookingsystem op at køre
Velkommen til Bookday! Denne omfattende guide hjælper dig med at sætte dit studies online bookingsystem op trin for trin. Bookday er en kraftfuld booking- og planlægningsplatform designet til fitnessstudier, yogaklasser, wellnesscentre og enhver virksomhed, der har brug for at administrere klassebookinger og kundereservationer.
Tjekliste til hurtig opsætning
Anslået opsætningstid: 30-60 minutter afhængigt af dine behov
Opsætning af betaling
Bemærk: Du skal være logget ind for at få adgang til dette afsnit i dit administratorpanel. https://bookday.io/?section=products
For at acceptere betalinger med bookinger skal du konfigurere en betalingsudbyder. Bookday understøtter flere betalingsudbydere, så de passer til din virksomheds behov.
Stripe Connect
Stripe Connect anbefales til de fleste studier. Det opretter automatisk en Stripe-konto for dig og håndterer al betalingsbehandling sikkert. Stripe Connect is recommended for most businesses if you're in a Stripe-supported country.
- Gå til Opsætning → Produkter → Betalingsindstillinger
- Vælg Stripe som din betalingsudbyder
- Klik på "Gennemfør Stripe Onboarding"
- Udfyld dine virksomhedsoplysninger (land, virksomhedstype, bankoplysninger)
- Kontroller, at betalinger er aktiveret (grønt flueben vises)
Bemærk: Stripe Connect opretter automatisk en konto til dig. Du skal bare udfylde onboarding-formularen. Få adgang til dit Stripe-dashboard når som helst via linket.
PayPal
PayPal er en populær alternativ betalingsudbyder, der understøttes af Bookday.
Gå til Opsætning → Produkter → Betalingsindstillinger, vælg PayPal, og indtast din PayPal-e-mailadresse.
Allpay
Allpay er tilgængelig for studier i visse regioner.
Gå til Opsætning → Produkter → Betalingsindstillinger, vælg Allpay, og indtast dit login og din API-nøgle.
Square
Square er integreret til problemfri betalingsbehandling.
Gå til Opsætning → Produkter → Betalingsindstillinger, vælg Square, og indtast dit adgangstoken og din signaturnøgle.
Razorpay
Razorpay er tilgængelig for studier i Indien og andre understøttede regioner.
Gå til Opsætning → Produkter → Betalingsindstillinger, vælg Razorpay, og indtast dit nøgle-id og din nøglehemmelighed.
Tilpasning af bookingside
Bemærk: Du skal være logget ind for at få adgang til dette afsnit i dit administratorpanel. https://bookday.io/?section=bookpage
Tilpas din offentlige bookingside, så den matcher dit brand og tiltrækker kunder. Placering: Opsætning → Bookingside
- Brugerdefineret URL: Vælg et kort håndtag (f.eks. yourstudio) → bookday.io/yourstudio
- Sidens titel: Dit studies navn
- Logo: Upload dit profilbillede eller logo
- Kort beskrivelse: Kort introtekst
- Mere information: Yderligere oplysninger som f.eks. kontaktoplysninger eller supplerende oplysninger (valgfrit, vises nederst på siden)
- Baggrundsbillede: Upload et baggrundsbillede
- Baggrundsfarve: Vælg en farve med farvevælgeren
Forhåndsvisning: Se dine ændringer i realtid i højre side.
Del linket: Kopier linket øverst for at dele det med dine kunder.
Lokationer og værelser
Bemærk: Du skal være logget ind for at få adgang til dette afsnit i dit administratorpanel. https://bookday.io/?section=spaces
Indret dine fysiske steder og lokaler, hvor sessionerne finder sted. Placering: Opsætning → Rum
Oprettelse af placeringer
Lokationer repræsenterer dine fysiske studier eller mødesteder. Hver lokation kan indeholde flere rum.
- Klik på "Tilføj placering"
- Udfyld navn, beskrivelse (valgfrit) og adresse
Tilføjelse af værelser
Lokaler er de specifikke rum på et sted, hvor undervisningen finder sted.
- Vælg et sted, og klik på "Tilføj rum"
- Udfyld rummets navn, beskrivelse (valgfrit) og standardkapacitet
- Gem - rummet vises under dets placering
Standardkapaciteten kan tilsidesættes for individuelle sessioner. Når du opretter en session, kan du indstille en specifik kapacitet, der adskiller sig fra rummets standard.
Brug af beskrivelser
Beskrivelser af steder og lokaler er nyttige til at give instruktioner til klienter. Disse beskrivelser er typisk inkluderet i påmindelsesmails, der sendes 48 timer før sessionen.
- Stedsbeskrivelser kan omfatte rutevejledning, parkeringsoplysninger eller generelle detaljer om stedet
- Rumbeskrivelser kan indeholde specifikke instruktioner som "Gå ind gennem hoveddøren på anden sal"
- Både sted- og værelsesbeskrivelser er inkluderet i bookingbekræftelse og påmindelsesmails
Hold (trænere)
Bemærk: Du skal være logget ind for at få adgang til dette afsnit i dit administratorpanel. https://bookday.io/?section=team
Tilføj trænere til dit team, så de kan få adgang til deres dashboard og styre sessioner. Placering: Opsætning → Team
Tilføjelse af trænere
- Klik på "Tilføj træner"
- Udfyld fornavn, efternavn, foto (valgfrit), biografi (valgfrit) og e-mailadresse (påkrævet)
- Gemme
Adgang til trænerens dashboard
Trænere kan få adgang til deres dashboard ved at:
- Gå til login-siden
- Indtastning af deres e-mailadresse
- Modtagelse af et magisk link via e-mail
- Klikker på linket for at få adgang til deres dashboard
Coaches can access their dashboard at /coach_login or via the login page.
Trænere kan se deres tildelte sessioner og markere deltagelse.
Forståelse af sessionspriser
Bemærk: Du skal være logget ind for at få adgang til dette afsnit i dit administratorpanel. https://bookday.io/?section=products
Dette afsnit forklarer, hvordan prissætning fungerer - det afgør, om du har brug for at oprette produkter. Det er vigtigt at forstå dette koncept, før du opretter sessioner.
Gratis
Der kræves ingen betaling for denne sessionstype.
Kreditter
Medlemmerne køber kreditter gennem produkter eller pakker og bruger derefter kreditter til at booke sessioner. Almindelig opsætning: 1 session = 1 kredit.
Du skal først oprette produkter (se afsnittet Produkter).
Fast pris
Direkte betaling pr. session (f.eks. €25 pr. klasse). Betaling sker direkte ved booking.
Ingen produkter er nødvendige - betaling sker direkte ved booking.
Lukket
Sessionen kan ikke bookes (kun til fremvisning).
Nøglepunkt: Hvis du bruger kreditter, skal du oprette produkter først. Hvis du bruger fast pris, kan du springe produkter over.
Produkter (billetter og pakker)
Bemærk: Du skal være logget ind for at få adgang til dette afsnit i dit administratorpanel. https://bookday.io/?section=products
Produkter er kun nødvendige, hvis du bruger kreditsystemet til sessioner. Placering: Opsætning → Produkter
Oprettelse af en billet eller pakke
- Klik på "Nyt produkt"
- Udfyld navn, beskrivelse (valgfrit), pris, valuta, kreditter, gyldighed (valgfrit), maks. brug (valgfrit), sessionstyper (valgfrit) og kræver medlemskab (valgfrit, kun Stripe)
Indstillinger forklaret
- Kreditter
- Antal kreditter tildelt ved køb
- Gyldighed
- Udløbsperiode i måneder (blank = udløber aldrig)
- Maks. brug
- Købsgrænse pr. e-mailadresse
- Sessionstyper
- Begræns pakken til bestemte klassetyper
- Kræver medlemskab
- Kan kun købes af medlemmer med aktivt medlemskab (kun Stripe)
Abonnementer (kun Stripe)
Bemærk: Du skal være logget ind for at få adgang til dette afsnit i dit administratorpanel. https://bookday.io/?section=products
Abonnementer er kun tilgængelige, når Stripe er din betalingsudbyder. Placering: Opsætning → Produkter
Kreditter til abonnementer
- Genopfylder automatisk kreditter månedligt, kvartalsvis eller årligt
- Indstil kreditter pr. faktureringsperiode
- Vælg faktureringsfrekvens (månedlig, kvartalsvis, årlig)
- Kreditter akkumuleres: Ubrugte kreditter overføres til næste periode
Abonnement på medlemskab
- Adgangsbaseret medlemskab (ingen kreditter)
- Giver adgang til produkter, der kræver medlemskab
- Vælg faktureringsfrekvens
Sådan fungerer det: Stripe håndterer automatisk fornyelse. Kreditter tilføjes automatisk hver faktureringscyklus. Medlemmer kan annullere når som helst. Bemærk, at abonnementer i øjeblikket kun er tilgængelige med Stripe.
Oprettelse af sessioner
Bemærk: Du skal være logget ind for at få adgang til dette afsnit i dit administratorpanel. https://bookday.io/?section=schedule
Opret din undervisningsplan og administrer tilgængeligheden af sessioner. Placering: Skema
Start med engangssessioner i den første uge. Test alt, og brug så duplikeringsfunktioner for effektivitetens skyld.
Oprettelse af en session
- Klik på "Tilføj session"
- Udfyld dato og tid, varighed, navn, beskrivelse (valgfrit), lokale eller placering, træner (valgfrit), kapacitet (valgfrit), betalingstype (Gratis / Kreditter / Fast pris / Lukket), pris (hvis kreditter indtastes antal, hvis fast pris indtastes beløb og valuta) og billede (valgfrit)
Duplikering af sessioner
Når din første uge er sat op, kan du duplikere sessioner effektivt:
- Dupliker uge: Kopier hele ugen til en fremtidig uge (anbefales)
- Dupliker sessionen: Kopier en enkelt session til en anden dato eller et andet tidspunkt
- Ugentlig gentagelse: Opret tilbagevendende sessioner i 52 uger (brug med forsigtighed)
Bedste praksis: Opret engangssessioner for uge 1, kontroller, at alt fungerer, og dupliker derefter ugen og juster efter behov.
Indstillinger for grundlæggende info
Bemærk: Du skal være logget ind for at få adgang til dette afsnit i dit administratorpanel. https://bookday.io/?section=basic_info
Konfigurer dine organisationsindstillinger og bookingregler. Placering: Opsætning → Indstillinger (Grundlæggende info)
Information om organisationen
- Navn på konto: Dit studies navn
- Dit land: Dit land
- Tidszone: Afgørende for planlægning - vælg dit studies tidszone
Regler for booking
- Min. bookingtid: Hvor tæt på sessionens start kan medlemmer booke (f.eks. 2 timer før)
- Max Book Time: Hvor lang tid i forvejen kan medlemmer booke (f.eks. 30 dage)
- Maks. tid for afbestilling: Frist for afbestilling med tilbagebetaling (f.eks. 24 timer før)
Indsamling af data (valgfrit)
- Telefonnummer: Indsaml medlemmernes telefonnumre
- Afkald: Saml ansvarsfraskrivelser med tilpasset tekst
Momsindstillinger (kun Stripe)
Indtast momssats i procent (f.eks. 20 for 20 %). Konfigurer i Stripe-dashboardet til automatisk skatteberegning.
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg oprette produkter, hvis jeg bruger sessioner med fast pris?
Nej, sessioner med fast pris kræver ikke produkter. Produkter er kun nødvendige for kreditsystemet, hvor medlemmer først køber kreditter og derefter bruger dem til at booke sessioner.
Kan jeg ændre min betalingsudbyder efter opsætningen?
Ja, du kan ændre din betalingsudbyder i Indstillinger, men du bliver nødt til at omkonfigurere betalingsindstillingerne. Bemærk, at abonnementer i øjeblikket kun er tilgængelige med Stripe.
Hvordan får trænere adgang til deres dashboard?
Trænerne modtager et magisk link via e-mail, når de logger ind. De indtaster deres e-mailadresse på login-siden, modtager linket og klikker på det for at få adgang til deres dashboard, hvor de kan se sessioner og markere deltagelse.
Hvad er forskellen mellem kreditter og fast pris?
Kreditter kræver, at medlemmerne først køber en pakke (f.eks. en pakke med 10 hold) og derefter bruger kreditter til at booke. Fast pris opkræves direkte pr. session (f.eks. 25 euro pr. klasse). Kreditter er bedre til loyalitetsprogrammer, mens fast pris er enklere til pay-as-you-go.
Kan jeg duplikere sessioner for at spare tid?
Ja, det kan du! Når du har oprettet din første uge, kan du duplikere hele ugen til fremtidige datoer, duplikere individuelle sessioner eller oprette ugentlige gentagelser. Vi anbefaler at starte med enkeltstående sessioner i uge 1 for at teste det hele først.
Næste skridt
Vi ønsker dig tillykke! Du har gennemført opsætningsguiden. Dit studiebookingsystem skulle nu være klar til at modtage bookinger.
Har du brug for hjælp? Kontakt Bookdays support på contact@bookday.io, hvis du har spørgsmål under opsætningen eller vil vide mere om avancerede funktioner.