Bookday Studio häälestusjuhend - täielik sissejuhatus
Samm-sammult juhised stuudio online broneerimissüsteemi käivitamiseks ja käivitamiseks
Tere tulemast raamatupäevale! See põhjalik juhend aitab teil samm-sammult seadistada oma stuudio veebipõhist broneerimissüsteemi. Bookday on võimas broneerimis- ja ajaplaneerimisplatvorm, mis on mõeldud fitness-stuudiotele, joogaklassidele, tervisekeskustele ja kõikidele ettevõtetele, mis peavad haldama tundide broneeringuid ja klientide broneeringuid.
Kiire seadistamise kontrollnimekiri
Hinnanguline seadistamisaeg: 30-60 minutit, sõltuvalt teie vajadustest
Makse seadistamine
Märkus: Te peate olema sisse logitud, et pääseda sellele jaotisele oma halduspaneelis juurde. https://bookday.io/?section=products
Selleks, et võtta vastu makseid koos broneeringutega, peate konfigureerima maksepakkuja. Bookday toetab mitut makseteenuse pakkujat, mis sobivad teie ettevõtte vajadustele.
Stripe Connect
Stripe Connect on soovitatav enamikule stuudiotele. See loob teie jaoks automaatselt Stripe'i konto ja tegeleb kogu maksete töötlemisega turvaliselt. Stripe Connect is recommended for most businesses if you're in a Stripe-supported country.
- Mine seadistusse → Tooted → Maksesätted
- Valige makseteenuse pakkujaks Stripe
- Klõpsake "Complete Stripe Onboarding"
- Täitke oma ettevõtte andmed (riik, ettevõtte tüüp, pangarekvisiidid)
- Kontrollida, et maksed on lubatud (ilmub roheline märkeruut)
Märkus: Stripe Connect loob teile automaatselt konto. Peate lihtsalt täitma sisselogimisvormi. Juurdepääs oma Stripe'i armatuurlauale on võimalik igal ajal lingi kaudu.
PayPal
PayPal on populaarne alternatiivne makseteenuse pakkuja, mida Bookday toetab.
Minge jaotisse Setup → Products → Payment Settings, valige PayPal ja sisestage oma e-posti aadress.
Allpay
Allpay on saadaval stuudiotele teatavates piirkondades.
Minge jaotisse Setup → Products → Payment Settings, valige Allpay ning sisestage oma kasutajanimi ja API võti.
Square
Square on integreeritud sujuvaks maksete töötlemiseks.
Mine Setup → Products → Payment Settings, vali Square ning sisesta oma juurdepääsutunnus ja allkirjastamisvõti.
Razorpay
Razorpay on saadaval stuudiotele Indias ja teistes toetatud piirkondades.
Minge jaotisse Setup → Products → Payment Settings, valige Razorpay ja sisestage oma võtme ID ja võtmesaladus.
Broneerimislehe kohandamine
Märkus: Te peate olema sisse logitud, et pääseda sellele jaotisele oma halduspaneelis juurde. https://bookday.io/?section=bookpage
Kohandage oma avalik broneerimisleht, et see vastaks teie kaubamärgile ja meelitaks kliente. Asukoht: Broneerimisleht: Setup → Broneerimisleht
- Kohandatud URL: Bookday.io/yourstudio: Valige lühike käepide (nt yourstudio) → bookday.io/yourstudio
- Lehekülje pealkiri: Teie stuudio nimi
- Logo: Laadige oma profiilipilt või logo
- Lühikirjeldus: Lühike sissejuhatav tekst
- Rohkem infot: Lisateave, näiteks kontaktandmed või lisainfo (vabatahtlik, ilmub lehekülje allosas)
- Taustapilt: Taustapildi üleslaadimine
- Taustavärv: valige värv värvivaliku abil
Eelvaade: Vaadake oma muudatusi reaalajas paremal pool.
Jaga link: Kopeerige ülal olev link, et seda oma klientidega jagada.
Asukohad ja ruumid
Märkus: Te peate olema sisse logitud, et pääseda sellele jaotisele oma halduspaneelis juurde. https://bookday.io/?section=spaces
Määrake kindlaks oma füüsilised asukohad ja ruumid, kus istungid toimuvad. Asukoht: Ruumid: Setup → Spaces
Asukohtade loomine
Asukohad esindavad teie füüsilisi stuudioid või tegevuskohti. Iga asukoht võib sisaldada mitut ruumi.
- Klõpsake "Lisa asukoht"
- Täitke nimi, kirjeldus (valikuline) ja aadress
Tubade lisamine
Ruumid on konkreetsed ruumid, kus õppetöö toimub.
- Valige asukoht ja klõpsake "Lisa tuba"
- Täitke ruumi nimi, kirjeldus (valikuline) ja vaikimisi mahutavus
- Salvesta - ruum ilmub oma asukoha alla
Vaikimisi mahtu saab üksikute seansside puhul muuta. Seansi loomisel saate määrata konkreetse mahutavuse, mis erineb ruumi vaikimisi mahutavusest.
Kasutades kirjeldusi
Asukohtade ja ruumide kirjeldused on kasulikud klientidele juhiste andmiseks. Need kirjeldused on tavaliselt lisatud meeldetuletuskirjadesse, mis saadetakse 48 tundi enne seanssi.
- Asukoha kirjeldused võivad sisaldada juhiseid, parkimisinfot või üldisi asukoha üksikasju
- Ruumide kirjeldused võivad sisaldada konkreetseid juhiseid, näiteks "sisenege peauksest, teine korrus"
- Nii asukoha kui ka toa kirjeldused on lisatud broneeringu kinnituse ja meeldetuletuse e-kirjadesse
Meeskond (treenerid)
Märkus: Te peate olema sisse logitud, et pääseda sellele jaotisele oma halduspaneelis juurde. https://bookday.io/?section=team
Lisage treenerid oma meeskonda, et nad saaksid juurdepääsu oma armatuurlauale ja hallata seansse. Asukoht: Meeskond: Setup → Meeskond
Treenerite lisamine
- Klõpsake "Lisa treener"
- Täitke eesnimi, perekonnanimi, foto (vabatahtlik), elulookirjeldus (vabatahtlik) ja e-posti aadress (kohustuslik)
- Salvesta
Treeneri armatuurlaua juurdepääs
Treenerid pääsevad oma armatuurlauale järgmiselt:
- Sisselogimislehele minek
- Sisestades oma e-posti aadressi
- Maagilise lingi saamine e-posti teel
- Klõpsates lingile, et pääseda oma armatuurlauale
Coaches can access their dashboard at /coach_login or via the login page.
Treenerid saavad vaadata neile määratud seansse ja märkida osalemise.
Sessiooni hinnakujunduse mõistmine
Märkus: Te peate olema sisse logitud, et pääseda sellele jaotisele oma halduspaneelis juurde. https://bookday.io/?section=products
Selles jaotises selgitatakse, kuidas hinnakujundus toimib - see määrab, kas teil on vaja luua tooteid. Selle kontseptsiooni mõistmine on oluline enne seansside loomist.
Tasuta
Selle seansi tüübi eest ei ole vaja maksta.
Krediit
Liikmed ostavad krediiti toodete või pakettide kaudu, seejärel kasutavad krediiti seansside broneerimiseks. Ühine seadistus: 1 seanss = 1 krediit.
Esmalt tuleb luua tooted (vt jaotis "Tooted").
Fikseeritud hind
Otsene makse seansi kohta (nt 25 eurot tunnis). Tasumine toimub otse broneerimisel.
Tooteid ei ole vaja - makse võetakse otse broneerimisel.
Suletud
Sessioon ei ole broneeritav (ainult näitamiseks).
Põhipunkt: Kui kasutate krediiti, looge esmalt tooteid. Kui kasutate fikseeritud hinda, võite tooted vahele jätta.
Tooted (piletid ja pakendid)
Märkus: Te peate olema sisse logitud, et pääseda sellele jaotisele oma halduspaneelis juurde. https://bookday.io/?section=products
Tooteid on vaja ainult siis, kui kasutate seansside jaoks krediidisüsteemi. Asukoht: Tooted
Pileti või paketi loomine
- Klõpsake "Uus toode"
- Täitke nimi, kirjeldus (valikuline), hind, valuuta, krediidid, kehtivus (valikuline), maksimaalne kasutus (valikuline), seansi tüübid (valikuline) ja nõuab liikmelisust (valikuline, ainult Stripe)
Selgitused seadete kohta
- Krediit
- Ostmisel antud krediitide arv
- Kehtivus
- Kehtivusaeg kuudes (tühi = ei lõpe kunagi)
- Maksimaalne kasutamine
- Ostulimiit e-posti aadressi kohta
- Seansi tüübid
- Piirata pakendi kasutamist konkreetsetele klassitüüpidele
- Nõuab liikmelisust
- Ainult aktiivse liikmeks olevad liikmed saavad osta (ainult Stripe)
Tellimused (ainult Stripe)
Märkus: Te peate olema sisse logitud, et pääseda sellele jaotisele oma halduspaneelis juurde. https://bookday.io/?section=products
Tellimused on saadaval ainult siis, kui Stripe on teie makseteenuse pakkuja. Asukoht: Tooted
Tellimuskrediit
- Automaatne krediitide laadimine kord kuus, kord kvartalis või kord aastas
- Määrake krediiti arvutusperioodi kohta
- Valige arvete esitamise sagedus (igakuine, kvartaalne, aastane)
- Krediidid kogunevad: Kasutamata krediidid lähevad üle järgmisse perioodi
Tellimusliikmelisus
- Juurdepääsupõhine liikmelisus (krediitideta)
- Võimaldab juurdepääsu toodetele, mis nõuavad liikmelisust
- Vali arvete esitamise sagedus
Kuidas see toimib: Stripe tegeleb automaatse uuendamisega. Krediit lisatakse automaatselt igal arveldustsüklil. Liikmed saavad igal ajal tühistada. Pange tähele, et tellimused on praegu saadaval ainult koos Stripe'iga.
Seansside loomine
Märkus: Te peate olema sisse logitud, et pääseda sellele jaotisele oma halduspaneelis juurde. https://bookday.io/?section=schedule
Looge oma tunniplaan ja hallake seansside kättesaadavust. Asukoht:
Alustage ühekordsete seanssidega ainult esimesel nädalal. Testige kõike, seejärel kasutage tõhususe huvides dubleerimisfunktsioone.
Seansi loomine
- Klõpsake "Lisa seanss"
- Sisestage kuupäev ja kellaaeg, kestus, nimi, kirjeldus (valikuline), ruum või asukoht, treener (valikuline), mahutavus (valikuline), maksetüüp (tasuta / krediit / fikseeritud hind / suletud), hinnakujundus (kui krediit sisestage number, kui fikseeritud hind sisestage summa ja valuuta) ja pilt (valikuline)
Seansside dubleerimine
Kui teie esimene nädal on loodud, saate seansse tõhusalt dubleerida:
- Dubleeriv nädal: Kogu nädala kopeerimine tulevasele nädalale (soovitatav)
- Duplikaatseanss: Ühe seansi kopeerimine teisele kuupäevale või kellaajale
- Nädalane kordus: Loo korduvaid seansse 52 nädalaks (kasutage ettevaatlikult)
Parim praktika: Looge ühekordsed seansid 1. nädalaks, kontrollige, kas kõik toimib, seejärel dubleerige nädal ja kohandage vastavalt vajadusele.
Põhiinfo seaded
Märkus: Te peate olema sisse logitud, et pääseda sellele jaotisele oma halduspaneelis juurde. https://bookday.io/?section=basic_info
Konfigureerige oma organisatsiooni seaded ja broneerimisreeglid. Asukoht: Seadistused → Seaded (põhiinfo)
Organisatsiooni info
- Konto nimi: Teie stuudio nimi
- Riik: Teie riik
- Ajavöönd: Valige oma stuudio ajavöönd
Broneerimiseeskirjad
- Min Book Time: Kui lähedal istungi algusele saavad liikmed broneerida (nt 2 tundi enne istungi algust)
- Maksimaalne broneerimisaeg: Kui kaugele ette saab broneerida (nt 30 päeva)
- Maksimaalne tühistamise aeg: (nt 24 tundi enne)
Andmete kogumine (vabatahtlik)
- Telefoninumber: Liikmete telefoninumbrite kogumine
- Loobumine: Koguda vastutusest loobumist kohandatud tekstiga
Käibemaksu seaded (ainult Stripe)
Sisestage käibemaksumäära protsent (nt 20, kui see on 20%). Konfigureerige Stripe'i armatuurlaual automaatne maksuarvestus.
Korduma kippuvad küsimused
Kas mul on vaja luua tooteid, kui kasutan fikseeritud hinnaga seansse?
Ei, fikseeritud hinnaga seansid ei nõua tooteid. Tooteid on vaja ainult krediidisüsteemi jaoks, kus liikmed ostavad kõigepealt krediiti ja kasutavad seda seejärel seansside broneerimiseks.
Kas ma saan pärast seadistamist oma makseteenuse pakkujat muuta?
Jah, saate oma makseteenuse pakkujat seadetes muuta, kuid peate makse seaded ümber seadistama. Pange tähele, et tellimused on praegu saadaval ainult koos Stripe'iga.
Kuidas pääsevad treenerid oma armatuurlauale?
Treenerid saavad sisselogimisel e-kirja teel maagilise lingi. Nad sisestavad oma e-posti aadressi sisselogimislehele, saavad lingi ja klõpsavad sellele, et pääseda oma armatuurlauale, kus nad saavad vaadata seansse ja märkida osalemise.
Mis vahe on krediitide ja fikseeritud hinna vahel?
Krediitide puhul peavad liikmed kõigepealt ostma paketi (nt 10-klassilise paketi) ja seejärel kasutama krediiti broneerimiseks. Fikseeritud hinnaga tasu võetakse otse ühe seansi kohta (nt 25 eurot ühe tunni kohta). Krediidid on paremad püsikliendiprogrammide jaoks, samas kui fikseeritud hind on lihtsam tasulise kasutamise puhul.
Kas ma saan seansse dubleerida, et aega kokku hoida?
Jah! Pärast esimese nädala loomist saate dubleerida kogu nädala tulevastele kuupäevadele, dubleerida üksikuid seansse või luua iganädalasi kordusi. Soovitame alustada 1. nädalal ühekordsete seansside tegemisega, et kõigepealt kõike testida.
Järgmised sammud
Palju õnne! Olete lõpetanud seadistamisjuhendi. Teie stuudio broneerimissüsteem peaks nüüd olema valmis broneeringuid vastu võtma.
Kas vajate abi? Võtke ühendust Bookday klienditoega aadressil contact@bookday.io, kui teil tekib seadistamise ajal küsimusi või soovite tutvuda täiustatud funktsioonidega.