Last updated: January 2026

Guide d'installation de Bookday Studio - Tutoriel complet d'intégration

Instructions étape par étape pour mettre en place le système de réservation en ligne de votre studio

Bienvenue sur Bookday ! Ce guide complet vous aidera à mettre en place le système de réservation en ligne de votre studio, étape par étape. Bookday est une puissante plateforme de réservation et de planification conçue pour les studios de fitness, les cours de yoga, les centres de bien-être et toutes les entreprises qui ont besoin de gérer les réservations de cours et de clients.

Liste de contrôle pour l'installation rapide

Temps d'installation estimé : 30-60 minutes en fonction de vos besoins

1. Configuration du prestataire de paiement
Configure Stripe Connect, PayPal, Allpay, Square, or Razorpay
2. Personnalisation de la page de réservation
Customize URL, title, logo, description, colors, and fonts
3. Set up locations and rooms
Create locations with addresses and rooms with default capacity
4. Entraîneurs ajoutés
Add coaches with email addresses for dashboard access
5. Compréhension du système de tarification
Understand credits vs fixed price system
6. Produits créés (en cas d'utilisation de crédits)
Create ticket packs if using credits
7. Mise en place d'abonnements (facultatif)
Set up recurring subscriptions (Stripe only)
8. Premières sessions créées
Create your first week of sessions (one-off recommended)
9. Configuration des paramètres de base
Set timezone, booking rules, and optional data collection

Configuration du paiement

Pour accepter des paiements avec les réservations, vous devez configurer un prestataire de paiement. Bookday prend en charge plusieurs fournisseurs de paiement pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Stripe Connect

Stripe Connect est recommandé pour la plupart des studios. Il crée automatiquement un compte Stripe pour vous et gère tous les paiements en toute sécurité. Stripe Connect is recommended for most businesses if you're in a Stripe-supported country.

  1. Allez dans Configuration → Produits → Paramètres de paiement
  2. Sélectionnez Stripe comme fournisseur de paiement
  3. Cliquez sur "Complete Stripe Onboarding"
  4. Complétez les informations relatives à votre entreprise (pays, type d'entreprise, coordonnées bancaires)
  5. Vérifiez que les paiements sont activés (la coche verte apparaît)

Note : Stripe Connect crée automatiquement un compte pour vous. Il vous suffit de remplir le formulaire d'inscription. Accédez à votre tableau de bord Stripe à tout moment via le lien.

PayPal

PayPal est un prestataire de paiement alternatif populaire pris en charge par Bookday.

Allez dans Configuration → Produits → Paramètres de paiement, sélectionnez PayPal et entrez votre adresse e-mail PayPal.

Allpay

Allpay est disponible pour les studios dans certaines régions.

Allez dans Configuration → Produits → Paramètres de paiement, sélectionnez Allpay, et entrez votre identifiant et votre clé API.

Square

Square est intégré pour un traitement transparent des paiements.

Allez dans Configuration → Produits → Paramètres de paiement, sélectionnez Square, et entrez votre jeton d'accès et votre clé de signature.

Razorpay

Razorpay est disponible pour les studios en Inde et dans les autres régions concernées.

Allez dans Configuration → Produits → Paramètres de paiement, sélectionnez Razorpay, et entrez votre ID de clé et votre secret de clé.

Personnalisation de la page de réservation

Personnalisez votre page de réservation publique pour qu'elle corresponde à votre marque et attire les clients. Emplacement : Configuration → Page de réservation

  • URL personnalisée : Choisissez un nom court (par exemple, yourstudio) → bookday.io/yourstudio
  • Titre de la page : Nom de votre studio
  • Logo : Téléchargez votre photo de profil ou votre logo
  • Brève description : Bref texte d'introduction
  • Plus d'informations : Informations supplémentaires telles que les coordonnées ou les informations complémentaires (facultatif, apparaît au bas de la page)
  • Image d'arrière-plan : Télécharger une image d'arrière-plan
  • Couleur d'arrière-plan : choisissez une couleur à l'aide du sélecteur de couleurs

Aperçu : Visualisez vos modifications en temps réel sur le côté droit.

Lien de partage : Copiez le lien en haut de page pour le partager avec vos clients.

Lieux et salles

Définissez les lieux physiques et les salles où se dérouleront les sessions. Emplacement : Configuration → Espaces

Création de sites

Les lieux représentent vos studios ou sites physiques. Chaque lieu peut contenir plusieurs pièces.

  1. Cliquez sur "Ajouter un lieu"
  2. Indiquer le nom, la description (facultative) et l'adresse

Ajout de pièces

Les salles sont les espaces spécifiques d'un lieu où se déroulent les cours.

  1. Sélectionnez un lieu et cliquez sur "Ajouter une pièce"
  2. Remplir le nom de la salle, la description (facultative) et la capacité par défaut
  3. Sauvegarder - la salle apparaît sous son emplacement

La capacité par défaut peut être modifiée pour des sessions individuelles. Lors de la création d'une session, vous pouvez définir une capacité spécifique différente de la capacité par défaut de la salle.

Utilisation des descriptions

Les descriptions des lieux et des salles sont utiles pour donner des instructions aux clients. Ces descriptions sont généralement incluses dans les courriels de rappel envoyés 48 heures avant la session.

  • Les descriptions des lieux peuvent inclure des indications sur l'itinéraire à suivre, des informations sur le stationnement ou des détails généraux sur le lieu
  • La description des pièces peut inclure des instructions spécifiques telles que "Entrez par la porte principale, au deuxième étage"
  • Les descriptions des lieux et des chambres sont incluses dans les courriels de confirmation et de rappel des réservations

Équipe (entraîneurs)

Ajoutez des coachs à votre équipe pour qu'ils puissent accéder à leur tableau de bord et gérer des sessions. Emplacement : Configuration → Équipe

Ajout d'entraîneurs

  1. Cliquez sur "Ajouter un entraîneur"
  2. Remplir le prénom, le nom, la photo (facultatif), la biographie (facultatif) et l'adresse électronique (obligatoire)
  3. Économiser

Accès au tableau de bord de l'entraîneur

Les entraîneurs peuvent accéder à leur tableau de bord par :

  • Accéder à la page de connexion
  • Saisir leur adresse électronique
  • Réception d'un lien magique par courrier électronique
  • Cliquer sur le lien pour accéder à leur tableau de bord

Coaches can access their dashboard at /coach_login or via the login page.

Les entraîneurs peuvent consulter les sessions qui leur ont été attribuées et noter leur présence.

Comprendre la tarification des sessions

Cette section explique comment fonctionne la tarification - elle détermine si vous devez créer des produits. Il est important de comprendre ce concept avant de créer des sessions.

Gratuit

Aucun paiement n'est requis pour ce type de session.

Crédits

Les membres achètent des crédits par le biais de produits ou de packs, puis les utilisent pour réserver des sessions. Configuration courante : 1 session = 1 crédit.

Vous devez d'abord créer des produits (voir la section Produits).

Prix fixe

Paiement direct par session (par exemple, 25 € par cours). Le paiement est effectué directement lors de la réservation.

Aucun produit n'est nécessaire - le paiement est effectué directement lors de la réservation.

Fermé

La session n'est pas réservable (uniquement pour l'affichage).

Point clé : Si vous utilisez des crédits, créez d'abord des produits. Si vous utilisez un prix fixe, vous pouvez ignorer les produits.

Produits (billets et packs)

Les produits ne sont nécessaires que si vous utilisez le système de crédit pour les sessions. Emplacement : Configuration → Produits

Création d'un ticket ou d'un pack

  1. Cliquez sur "Nouveau produit"
  2. Renseignez le nom, la description (facultatif), le prix, la devise, les crédits, la validité (facultatif), l'utilisation maximale (facultatif), les types de session (facultatif), et l'adhésion requise (facultatif, Stripe uniquement)

Explication des paramètres

Crédits
Nombre de crédits accordés à l'achat
Validité
Période d'expiration en mois (vide = jamais d'expiration)
Utilisation maximale
Limite d'achat par adresse électronique
Types de sessions
Restreindre le pack à des types de classes spécifiques
Nécessite une adhésion
Achat uniquement par les membres actifs (Stripe uniquement)

Abonnements (Stripe uniquement)

Les abonnements ne sont disponibles que si Stripe est votre fournisseur de paiement. Emplacement : Configuration → Produits

Crédits d'abonnement

  • Rechargement automatique des crédits tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans
  • Fixer les crédits par période de facturation
  • Choisir la fréquence de facturation (mensuelle, trimestrielle, annuelle)
  • Les crédits s'accumulent : Les crédits non utilisés sont reportés sur la période suivante

Abonnement Adhésion

  • Adhésion basée sur l'accès (pas de crédits)
  • Permet d'accéder à des produits nécessitant une adhésion
  • Choisir la fréquence de facturation

Comment cela fonctionne-t-il ? Stripe gère le renouvellement automatique. Les crédits sont automatiquement ajoutés à chaque cycle de facturation. Les membres peuvent annuler leur abonnement à tout moment. Notez que les abonnements ne sont actuellement disponibles qu'avec Stripe.

Création de sessions

Créez votre programme de cours et gérez la disponibilité des sessions. Emplacement : Calendrier

Commencez par des sessions uniques pendant la première semaine seulement. Testez tout, puis utilisez les fonctions de duplication pour plus d'efficacité.

Création d'une session

  1. Cliquez sur "Ajouter une session"
  2. Indiquez la date et l'heure, la durée, le nom, la description (facultatif), la salle ou le lieu, l'entraîneur (facultatif), la capacité (facultatif), le type de paiement (gratuit / crédits / prix fixe / fermé), la tarification (si crédits, entrez le nombre, si prix fixe, entrez le montant et la devise), et l'image (facultatif)

Duplication des sessions

Une fois la première semaine mise en place, vous pouvez dupliquer les sessions de manière efficace :

  • Dupliquer la semaine : Copier une semaine entière dans une semaine ultérieure (recommandé)
  • Dupliquer la session : Copier une session unique à une autre date ou heure
  • Répétition hebdomadaire : crée des sessions récurrentes pendant 52 semaines (à utiliser avec précaution)

Meilleure pratique : Créez des sessions uniques pour la première semaine, vérifiez que tout fonctionne, puis reproduisez la semaine et ajustez si nécessaire.

Informations de base Réglages

Configurez vos paramètres d'organisation et vos règles de réservation. Emplacement : Configuration → Paramètres (Informations de base)

Informations sur l'organisation

  • Nom du compte : Nom de votre studio
  • Pays : Votre pays
  • Fuseau horaire : Essentiel pour la programmation - sélectionnez le fuseau horaire de votre studio

Règles de réservation

  • Heure minimale de réservation : à quelle heure les membres peuvent-ils réserver avant le début de la session (par exemple, 2 heures avant) ?
  • Durée maximale de réservation : Combien de temps à l'avance les membres peuvent-ils réserver (par exemple, 30 jours) ?
  • Délai maximum d'annulation : Date limite pour les annulations avec remboursement (par exemple, 24 heures avant)

Collecte de données (facultatif)

  • Numéro de téléphone : Recueillir les numéros de téléphone des membres
  • Renonciation : Collecte de décharges de responsabilité avec texte personnalisé

Paramètres de TVA (Stripe uniquement)

Entrez le pourcentage du taux de TVA (par exemple, 20 pour 20%). Configurer dans le tableau de bord Stripe le calcul automatique des taxes.

Questions fréquemment posées

Dois-je créer des produits si j'utilise des sessions à prix fixe ?

Non, les sessions à prix fixe ne nécessitent pas de produits. Les produits ne sont nécessaires que pour le système de crédits où les membres achètent d'abord des crédits, puis les utilisent pour réserver des sessions.

Puis-je changer de fournisseur de paiement après l'installation ?

Oui, vous pouvez changer de fournisseur de paiement dans les Paramètres, mais vous devrez reconfigurer les paramètres de paiement. Notez que les abonnements ne sont actuellement disponibles qu'avec Stripe.

Comment les entraîneurs accèdent-ils à leur tableau de bord ?

Les entraîneurs reçoivent un lien magique par courrier électronique lorsqu'ils se connectent. Ils saisissent leur adresse électronique sur la page de connexion, reçoivent le lien et cliquent dessus pour accéder à leur tableau de bord où ils peuvent consulter les sessions et noter leur présence.

Quelle est la différence entre les crédits et les prix fixes ?

Les crédits exigent que les membres achètent d'abord un pack (par exemple, un pack de 10 cours), puis utilisent les crédits pour réserver. Les prix fixes sont facturés directement par session (par exemple, 25 euros par cours). Les crédits conviennent mieux aux programmes de fidélisation, tandis que le prix fixe est plus simple pour le paiement à l'utilisation.

Puis-je dupliquer des sessions pour gagner du temps ?

Oui ! Après avoir créé votre première semaine, vous pouvez dupliquer la semaine entière à des dates ultérieures, dupliquer des sessions individuelles ou créer des répétitions hebdomadaires. Nous vous recommandons de commencer par des sessions uniques pour la semaine 1 afin de tout tester dans un premier temps.

Prochaines étapes

Nous vous félicitons ! Vous avez terminé le guide d'installation. Votre système de réservation de studio devrait maintenant être prêt à accepter des réservations.

Besoin d'aide ? Contactez l'assistance Bookday à l'adresse contact@bookday.io si vous avez des questions lors de l'installation ou si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités avancées.