"Bookday Studio" sąrankos vadovas - išsami įvadinė instrukcija
Žingsnis po žingsnio instrukcijos, kaip įdiegti ir paleisti studijos internetinę užsakymų sistemą
Sveiki atvykę į "Bookday"! Šis išsamus vadovas padės jums žingsnis po žingsnio sukurti savo studijos internetinę užsakymų sistemą. "Bookday" yra galinga užsakymų ir tvarkaraščių sudarymo platforma, skirta fitneso studijoms, jogos užsiėmimams, sveikatingumo centrams ir bet kuriai kitai įmonei, kuriai reikia tvarkyti užsiėmimų užsakymus ir klientų rezervacijas.
Greitasis sąrankos kontrolinis sąrašas
Numatomas sąrankos laikas: 30-60 minučių, priklausomai nuo jūsų poreikių
Mokėjimo nustatymas
Pastaba: Norėdami pasiekti šį administratoriaus skydelio skyrių, turite būti prisijungę. https://bookday.io/?section=products
Norėdami priimti mokėjimus su užsakymais, turite sukonfigūruoti mokėjimo paslaugų teikėją. "Bookday" palaiko kelis mokėjimo paslaugų teikėjus, kad jie atitiktų jūsų verslo poreikius.
Stripe Connect
"Stripe Connect" rekomenduojama naudoti daugumoje studijų. Ji automatiškai sukuria "Stripe" paskyrą ir saugiai tvarko visus mokėjimus. Stripe Connect is recommended for most businesses if you're in a Stripe-supported country.
- Eikite į sąranką → Produktai → Mokėjimo nustatymai
- Pasirinkite "Stripe" kaip mokėjimo paslaugų teikėją
- Spustelėkite "Complete Stripe Onboarding"
- Užpildykite savo verslo informaciją (šalis, verslo tipas, banko duomenys)
- Patikrinkite, ar įjungti mokėjimai (atsiranda žalia žymė)
Pastaba: "Stripe Connect" automatiškai sukuria jūsų paskyrą. Jums tereikia užpildyti prisijungimo formą. Naudodamiesi šia nuoroda bet kuriuo metu pasiekite "Stripe" prietaisų skydelį.
PayPal
"PayPal" yra populiarus alternatyvus mokėjimo paslaugų teikėjas, kurį palaiko "Bookday".
Eikite į Sąranka → Produktai → Mokėjimo nustatymai, pasirinkite "PayPal" ir įveskite "PayPal" el. pašto adresą.
Allpay
"Allpay" galima naudoti tam tikruose regionuose veikiančiose studijose.
Eikite į Sąranka → Produktai → Mokėjimo nustatymai, pasirinkite Allpay ir įveskite prisijungimo vardą bei API raktą.
Square
Integruota "Square", kad būtų užtikrintas sklandus mokėjimų apdorojimas.
Eikite į Sąranka → Produktai → Mokėjimo nustatymai, pasirinkite "Square" ir įveskite prieigos žetoną bei parašo raktą.
Razorpay
"Razorpay" galima naudoti studijose Indijoje ir kituose remiamuose regionuose.
Eikite į Sąranka → Produktai → Mokėjimo nustatymai, pasirinkite "Razorpay" ir įveskite savo rakto ID ir rakto paslaptį.
Užsakymo puslapio pritaikymas
Pastaba: Norėdami pasiekti šį administratoriaus skydelio skyrių, turite būti prisijungę. https://bookday.io/?section=bookpage
Pritaikykite viešąjį užsakymo puslapį taip, kad jis atitiktų jūsų prekės ženklą ir pritrauktų klientus. Vieta: Vieta: Nustatymas → Rezervavimo puslapis
- Pasirinktinis URL: Jūsų studija) → bookday.io/yourstudio
- Puslapio antraštė: Jūsų studijos pavadinimas
- Logotipas: Įkelkite savo profilio nuotrauką arba logotipą
- Trumpas aprašymas: Trumpas įvadinis tekstas
- Daugiau informacijos: Papildoma informacija, pvz., kontaktinė informacija arba papildoma informacija (neprivaloma, pateikiama puslapio apačioje)
- Fono vaizdas: Įkelkite fono paveikslėlį
- Fono spalva: pasirinkite spalvą naudodami spalvų rinkiklį
Peržiūra: Peržiūrėkite pakeitimus realiuoju laiku dešinėje pusėje.
Dalytis nuoroda: Nukopijuokite viršuje esančią nuorodą ir bendrinkite ją su savo klientais.
Vietos ir kambariai
Pastaba: Norėdami pasiekti šį administratoriaus skydelio skyrių, turite būti prisijungę. https://bookday.io/?section=spaces
Nustatykite fizines vietas ir patalpas, kuriose vyks užsiėmimai. Vieta: Nustatymas → Erdvės
Vietovių kūrimas
Vietovės - tai jūsų fizinės studijos ar vietos. Kiekvienoje vietoje gali būti keli kambariai.
- Spustelėkite "Pridėti vietą"
- Įveskite pavadinimą, aprašymą (neprivaloma) ir adresą
Kambarių pridėjimas
Patalpos - tai konkrečios vietos, kuriose vyksta užsiėmimai.
- Pasirinkite vietą ir spustelėkite "Add Room"
- Įveskite kambario pavadinimą, aprašymą (neprivaloma) ir numatytąją talpą
- Išsaugoti - kambarys bus rodomas po jo vieta
Numatytasis pajėgumas gali būti pakeistas atskiroms sesijoms. Kurdami seansą galite nustatyti konkrečią talpą, kuri skiriasi nuo numatytojo kambario pajėgumo.
Aprašų naudojimas
Vietų ir kambarių aprašymai yra naudingi klientams pateikiant instrukcijas. Šie aprašymai paprastai įtraukiami į priminimo el. laiškus, siunčiamus likus 48 valandoms iki sesijos.
- Vietos aprašymuose gali būti nurodomos kryptys, informacija apie automobilių stovėjimo aikštelę arba bendra informacija apie vietą
- Kambarių aprašymuose gali būti pateikiami konkretūs nurodymai, pavyzdžiui, "Įeikite pro pagrindines duris, antrame aukšte"
- Vietos ir kambario aprašymai pateikiami užsakymo patvirtinimo ir priminimo el. laiškuose
Komanda (treneriai)
Pastaba: Norėdami pasiekti šį administratoriaus skydelio skyrių, turite būti prisijungę. https://bookday.io/?section=team
Įtraukite trenerius į savo komandą, kad jie galėtų pasiekti savo prietaisų skydelį ir valdyti sesijas. Vieta: Komanda: Vieta: Nustatymas → Komanda
Trenerių įtraukimas
- Spustelėkite "Pridėti trenerį"
- Įveskite vardą, pavardę, nuotrauką (neprivaloma), biografiją (neprivaloma) ir el. pašto adresą (privaloma)
- Išsaugoti
Prieiga prie trenerio prietaisų skydelio
Treneriai gali pasiekti savo prietaisų skydelį:
- Perėjimas į prisijungimo puslapį
- Jų el. pašto adreso įvedimas
- Magiškos nuorodos gavimas el. paštu
- Spustelėjus nuorodą galima patekti į jų prietaisų skydelį
Coaches can access their dashboard at /coach_login or via the login page.
Treneriai gali peržiūrėti jiems priskirtas sesijas ir pažymėti jų lankomumą.
Sesijos kainos supratimas
Pastaba: Norėdami pasiekti šį administratoriaus skydelio skyrių, turite būti prisijungę. https://bookday.io/?section=products
Šiame skyriuje paaiškinama, kaip veikia kainodara - nuo jos priklauso, ar reikia kurti produktus. Prieš kuriant sesijas svarbu suprasti šią sąvoką.
Nemokamai
Už šio tipo sesiją mokėti nereikia.
Kreditai
Nariai perka kreditus už produktus arba paketus, o tada juos naudoja užsiėmimams užsakyti. Bendra sąranka: 1 seansas = 1 kreditas.
Pirmiausia turite sukurti produktus (žr. skyrių Produktai).
Fiksuota kaina
Tiesioginis mokėjimas už užsiėmimą (pvz., 25 EUR už užsiėmimą). Mokėjimas imamas tiesiogiai užsakant užsiėmimą.
Nereikia jokių produktų - mokėjimas atliekamas tiesiogiai atliekant užsakymą.
Uždaras
Užsiėmimas nėra užsakomas (skirtas tik rodyti).
Svarbiausia: jei naudojate kreditus, pirmiausia sukurkite produktus. Jei naudojate fiksuotą kainą, galite praleisti produktus.
Produktai (bilietai ir paketai)
Pastaba: Norėdami pasiekti šį administratoriaus skydelio skyrių, turite būti prisijungę. https://bookday.io/?section=products
Produktai reikalingi tik tada, jei naudojate kreditų sistemą sesijoms. Vieta: Produktai
Bilieto arba paketo kūrimas
- Spustelėkite "Naujas produktas"
- Įveskite pavadinimą, aprašymą (neprivaloma), kainą, valiutą, kreditus, galiojimą (neprivaloma), maksimalų naudojimą (neprivaloma), seansų tipus (neprivaloma) ir reikalauja narystės (neprivaloma, tik "Stripe")
Paaiškinti nustatymai
- Kreditai
- Pirkimo metu suteiktų kreditų skaičius
- Galiojimas
- Galiojimo laikotarpis mėnesiais (tuščia = galiojimo laikas niekada nesibaigia)
- Maksimalus naudojimas
- Pirkimo limitas vienam el. pašto adresui
- Sesijų tipai
- Apriboti pakuotę iki tam tikrų klasių tipų
- Reikalinga narystė
- Pirkti gali tik aktyvią narystę turintys nariai (tik "Stripe")
Prenumeratos (tik "Stripe")
Pastaba: Norėdami pasiekti šį administratoriaus skydelio skyrių, turite būti prisijungę. https://bookday.io/?section=products
Prenumeratos galimos tik tada, kai "Stripe" yra jūsų mokėjimo paslaugų teikėjas. Vieta: Produktai: Nustatymas → Produktai
Prenumeratos kreditai
- Automatinis kreditų papildymas kas mėnesį, ketvirtį arba kasmet
- Nustatyti kreditus per atsiskaitymo laikotarpį
- Pasirinkite atsiskaitymo dažnumą (kas mėnesį, kas ketvirtį, kas metus)
- Kreditai kaupiasi: Nepanaudoti kreditai perkeliami į kitą laikotarpį
Prenumeruojama narystė
- Prieiga pagrįsta narystė (be kreditų)
- Suteikiama prieiga prie produktų, kuriems reikalinga narystė
- Pasirinkite atsiskaitymo dažnumą
Kaip tai veikia: "Stripe" tvarko automatinį atnaujinimą. Kreditai automatiškai pridedami kiekvieną atsiskaitymo ciklą. Nariai gali bet kada atšaukti. Atkreipkite dėmesį, kad šiuo metu prenumerata galima tik su "Stripe".
Sesijų kūrimas
Pastaba: Norėdami pasiekti šį administratoriaus skydelio skyrių, turite būti prisijungę. https://bookday.io/?section=schedule
Sukurkite klasės tvarkaraštį ir tvarkykite sesijos užimtumą. Vieta: Užsiėmimų tvarkaraštis
Pradėkite nuo vienkartinių sesijų tik pirmąją savaitę. Viską išbandykite, o tada naudokite dubliavimo funkcijas, kad užtikrintumėte efektyvumą.
Sesijos kūrimas
- Spustelėkite "Pridėti sesiją"
- Įveskite datą ir laiką, trukmę, pavadinimą, aprašymą (neprivaloma), kambarį arba vietą, trenerį (neprivaloma), talpą (neprivaloma), mokėjimo tipą (nemokamas / kreditai / fiksuota kaina / uždaras), kainą (jei kreditai, įveskite skaičių, jei fiksuota kaina, įveskite sumą ir valiutą) ir vaizdą (neprivaloma)
Sesijų dubliavimas
Sukūrę pirmąją savaitę, galite efektyviai dubliuoti sesijas:
- Savaitės dublikatas: Nukopijuokite visą savaitę į būsimą savaitę (rekomenduojama)
- Dubliuojanti sesija: Nukopijuokite vieną seansą į kitą datą ar laiką
- Savaitinis kartojimas: kurkite pasikartojančias sesijas 52 savaites (naudokite atsargiai)
Geroji praktika: Sukurkite vienkartines sesijas 1 savaitei, patikrinkite, ar viskas veikia, tada pakartokite savaitę ir, jei reikia, pakoreguokite.
Pagrindinės informacijos nustatymai
Pastaba: Norėdami pasiekti šį administratoriaus skydelio skyrių, turite būti prisijungę. https://bookday.io/?section=basic_info
Sukonfigūruokite organizacijos nustatymus ir užsakymo taisykles. Vieta: (Pagrindinė informacija): Nustatymai → Nustatymai (Pagrindinė informacija)
Organizacijos informacija
- Sąskaitos pavadinimas: Jūsų studijos pavadinimas
- Šalis: Jūsų šalis
- Laiko juosta: Pasirinkite savo studijos laiko juostą
Užsakymo taisyklės
- Min. užsakymo laikas: kiek laiko prieš sesijos pradžią nariai gali užsisakyti (pvz., prieš 2 valandas)
- Maksimalus užsakymo laikas: kiek iš anksto nariai gali užsisakyti (pvz., prieš 30 dienų)
- Maksimalus atšaukimo laikas: Iki galutinio atšaukimo termino, per kurį gali būti grąžinami pinigai (pvz., prieš 24 valandas)
Duomenų rinkimas (pasirinktinai)
- Telefono numeris: Rinkti narių telefono numerius
- Atsisakymas: Rinkti atsakomybės atsisakymus su pasirinktiniu tekstu
PVM nustatymai (tik "Stripe")
Įveskite PVM tarifo procentinę dalį (pvz., 20 - 20 %). "Stripe" prietaisų skydelyje nustatykite automatinį mokesčių apskaičiavimą.
Dažnai užduodami klausimai
Ar reikia kurti produktus, jei naudoju fiksuotos kainos sesijas?
Ne, fiksuotos kainos sesijoms nereikia produktų. Produktai reikalingi tik kreditų sistemai, kai nariai pirmiausia įsigyja kreditus, o tada juos naudoja seansams užsakyti.
Ar galiu pakeisti mokėjimo paslaugų teikėją po sąrankos?
Taip, galite pakeisti mokėjimo paslaugų teikėją nustatymuose, tačiau turėsite iš naujo sukonfigūruoti mokėjimo nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad šiuo metu prenumerata galima tik su "Stripe".
Kaip treneriai gali pasiekti savo prietaisų skydelį?
Prisijungę treneriai el. paštu gauna stebuklingą nuorodą. Prisijungimo puslapyje jie įveda savo el. pašto adresą, gauna nuorodą ir spustelėję ją patenka į savo prietaisų skydelį, kuriame gali peržiūrėti sesijas ir žymėti lankomumą.
Koks skirtumas tarp kreditų ir fiksuotos kainos?
Kreditai reikalauja, kad nariai pirmiausia įsigytų paketą (pvz., 10 klasių paketą), o tada naudotų kreditus rezervavimui. Fiksuotos kainos mokesčiai tiesiogiai už kiekvieną užsiėmimą (pvz., 25 EUR už užsiėmimą). Kreditai geriau tinka lojalumo programoms, o fiksuota kaina yra paprastesnė mokant pagal poreikį.
Ar galiu dubliuoti sesijas, kad sutaupyčiau laiko?
Taip! Sukūrę pirmąją savaitę, galite dubliuoti visą savaitę būsimoms datoms, dubliuoti atskirus užsiėmimus arba kurti savaitinius pasikartojimus. Rekomenduojame pirmąją savaitę pradėti nuo vienkartinių seansų, kad iš pradžių viską išbandytumėte.
Tolesni žingsniai
Sveikiname! Užbaigėte sąrankos vadovą. Dabar jūsų studijos užsakymų sistema turėtų būti pasirengusi priimti užsakymus.
Reikia pagalbos? Jei kyla klausimų sąrankos metu arba norite sužinoti apie išplėstines funkcijas, kreipkitės į "Bookday" palaikymo tarnybą adresu contact@bookday.io.