Bookday Studio iestatīšanas ceļvedis - pilnīga ievadapmācība
Soli-pa-solim norādījumi, kā izveidot un darbināt studijas tiešsaistes rezervēšanas sistēmu
Laipni lūgti Bookday! Šis visaptverošais ceļvedis palīdzēs jums soli pa solim izveidot jūsu studijas tiešsaistes rezervēšanas sistēmu. Bookday ir jaudīga rezervēšanas un plānošanas platforma, kas paredzēta fitnesa studijām, jogas nodarbībām, labsajūtas centriem un jebkuram citam uzņēmumam, kam nepieciešams pārvaldīt nodarbību rezervācijas un klientu rezervācijas.
Ātrās iestatīšanas kontrolsaraksts
Paredzamais iestatīšanas laiks: 30-60 minūtes atkarībā no jūsu vajadzībām
Maksājumu iestatīšana
Piezīme: Lai piekļūtu šai sadaļai administratora panelī, jums ir jābūt autorizētam. https://bookday.io/?section=products
Lai pieņemtu maksājumus ar rezervējumiem, ir jākonfigurē maksājumu pakalpojumu sniedzējs. Bookday atbalsta vairākus maksājumu pakalpojumu sniedzējus, lai tie atbilstu jūsu uzņēmuma vajadzībām.
Stripe Connect
Lielākajai daļai studiju ir ieteicams izmantot Stripe Connect. Tā automātiski izveido Stripe kontu un droši apstrādā visus maksājumus. Stripe Connect is recommended for most businesses if you're in a Stripe-supported country.
- Dodieties uz Iestatīšana → Produkti → Maksājumu iestatījumi
- Izvēlieties Stripe kā savu maksājumu pakalpojumu sniedzēju
- Noklikšķiniet uz "Pabeigt Stripe Onboarding"
- Aizpildiet informāciju par savu uzņēmumu (valsts, uzņēmuma veids, bankas informācija)
- Pārbaudiet, vai maksājumi ir iespējoti (parādās zaļa izvēles rūtiņa)
Piezīme: Stripe Connect automātiski izveido jūsu kontu. Jums tikai jāaizpilda pievienošanās veidlapa. Izmantojot saiti, jebkurā laikā piekļūstiet savam Stripe panelim.
PayPal
PayPal ir populārs alternatīvs maksājumu pakalpojumu sniedzējs, ko atbalsta Bookday.
Dodieties uz Iestatīšana → Produkti → Maksājumu iestatījumi, izvēlieties PayPal un ievadiet savu PayPal e-pasta adresi.
Allpay
Noteiktos reģionos studijām ir pieejams Allpay.
Dodieties uz Iestatīšana → Produkti → Maksājumu iestatījumi, izvēlieties Allpay un ievadiet savu pieteikumvārdu un API atslēgu.
Square
Square ir integrēts, lai nodrošinātu netraucētu maksājumu apstrādi.
Dodieties uz Iestatīšana → Produkti → Maksājumu iestatījumi, izvēlieties Square un ievadiet savu piekļuves žetonu un paraksta atslēgu.
Razorpay
Razorpay ir pieejams studijām Indijā un citos atbalstītos reģionos.
Dodieties uz Iestatīšana → Produkti → Maksājumu iestatījumi, izvēlieties Razorpay un ievadiet savu atslēgas ID un atslēgas noslēpumu.
Rezervācijas lapas pielāgošana
Piezīme: Lai piekļūtu šai sadaļai administratora panelī, jums ir jābūt autorizētam. https://bookday.io/?section=bookpage
Pielāgojiet savu publisko rezervēšanas lapu, lai tā atbilstu jūsu zīmolam un piesaistītu klientus. Atrašanās vieta: Vieta: Iestatīšana → Rezervēšanas lapa
- Pielāgotais URL: Izvēlieties īsu rokturi (piemēram, yourstudio) → bookday.io/yourstudio
- Lapas virsraksts: Jūsu studijas nosaukums
- Logotips: Augšupielādējiet savu profila attēlu vai logotipu
- Īss apraksts: Īss ievadteksts
- Vairāk informācijas: Papildu informācija, piemēram, kontaktinformācija vai papildinformācija (nav obligāti, parādās lapas apakšā)
- Fona attēls: Augšupielādējiet fona attēlu
- Fona krāsa: izvēlieties krāsu, izmantojot krāsu atlasītāju
Priekšskatījums: Labajā pusē reāllaikā skatiet izmaiņas.
Koplietošanas saite: Kopējiet augšpusē redzamo saiti, lai kopīgotu to ar saviem klientiem.
Atrašanās vietas un telpas
Piezīme: Lai piekļūtu šai sadaļai administratora panelī, jums ir jābūt autorizētam. https://bookday.io/?section=spaces
Izveidojiet fiziskās atrašanās vietas un telpas, kurās notiks sesijas. Atrašanās vieta: Iestatīšana → Telpas
Vietņu izveide
Atrašanās vietas ir jūsu fiziskās studijas vai norises vietas. Katrā atrašanās vietā var būt vairākas telpas.
- Noklikšķiniet uz "Pievienot atrašanās vietu"
- Aizpildiet nosaukumu, aprakstu (pēc izvēles) un adresi
Telpu pievienošana
Telpas ir īpašas telpas, kurās notiek nodarbības.
- Izvēlieties atrašanās vietu un noklikšķiniet uz "Pievienot telpu"
- Aizpildiet telpas nosaukumu, aprakstu (pēc izvēles) un noklusējuma ietilpību
- Saglabāt - telpa parādīsies zem tās atrašanās vietas
Atsevišķām sesijām var mainīt noklusējuma jaudu. Veidojot sesiju, varat iestatīt konkrētu jaudu, kas atšķiras no telpas noklusējuma.
Aprakstu izmantošana
Vietu un telpu apraksti ir noderīgi, lai sniegtu norādījumus klientiem. Šie apraksti parasti tiek iekļauti atgādinājuma e-pastos, kas tiek nosūtīti 48 stundas pirms sesijas.
- Atrašanās vietas aprakstos var iekļaut norādes, informāciju par autostāvvietu vai vispārīgu informāciju par norises vietu
- Telpu aprakstos var iekļaut īpašus norādījumus, piemēram, "Ieejiet pa galvenajām durvīm otrajā stāvā"
- Rezervācijas apstiprinājuma un atgādinājuma e-pasta ziņojumos ir iekļauti gan atrašanās vietas, gan numura apraksti
Komanda (treneri)
Piezīme: Lai piekļūtu šai sadaļai administratora panelī, jums ir jābūt autorizētam. https://bookday.io/?section=team
Pievienojiet trenerus savai komandai, lai viņi varētu piekļūt savam panelim un pārvaldīt sesijas. Atrašanās vieta: Treneri: vieta: Iestatīšana → Komanda
Treneru pievienošana
- Noklikšķiniet uz "Pievienot treneri"
- Aizpildiet vārdu, uzvārdu, fotoattēlu (pēc izvēles), biogrāfiju (pēc izvēles) un e-pasta adresi (obligāti)
- Saglabāt
Piekļuve treneru panelim
Treneri var piekļūt savam panelim, izmantojot:
- Pāreja uz pieteikšanās lapu
- Ievadot savu e-pasta adresi
- Maģiskas saites saņemšana e-pastā
- Noklikšķinot uz saites, lai piekļūtu savam vadības panelim
Coaches can access their dashboard at /coach_login or via the login page.
Treneri var apskatīt viņiem piešķirtās sesijas un atzīmēt apmeklējumu.
Izpratne par sesijas cenu noteikšanu
Piezīme: Lai piekļūtu šai sadaļai administratora panelī, jums ir jābūt autorizētam. https://bookday.io/?section=products
Šajā sadaļā ir izskaidrots, kā darbojas cenu noteikšana - tā nosaka, vai jums ir nepieciešams izveidot produktus. Pirms sesiju izveides ir svarīgi izprast šo jēdzienu.
Bezmaksas
Par šo sesijas veidu nav jāveic maksājums.
Kredīti
Dalībnieki pērk kredītus, izmantojot produktus vai komplektus, un pēc tam izmanto kredītus, lai rezervētu sesijas. Kopējā iestatīšana: 1 sesija = 1 kredīts.
Vispirms ir jāizveido produkti (skatiet sadaļu Produkti).
Fiksēta cena
Tiešais maksājums par nodarbību (piemēram, 25 eiro par nodarbību). Maksājums tiek veikts tieši, veicot rezervāciju.
Produkti nav nepieciešami - maksājums tiek veikts tieši rezervācijas brīdī.
Slēgts
Sesija nav rezervējama (tikai demonstrēšanai).
Galvenais: Ja izmantojat kredītus, vispirms izveidojiet produktus. Ja izmantojat fiksētu cenu, produktus varat izlaist.
Produkti (biļetes un komplekti)
Piezīme: Lai piekļūtu šai sadaļai administratora panelī, jums ir jābūt autorizētam. https://bookday.io/?section=products
Produkti ir nepieciešami tikai tad, ja sesijām izmantojat kredītu sistēmu. Atrašanās vieta: Produkti: vieta: Iestatīšana → Produkti
Biļetes vai komplekta izveide
- Noklikšķiniet uz "Jauns produkts"
- Aizpildiet nosaukumu, aprakstu (pēc izvēles), cenu, valūtu, kredītus, derīguma termiņu (pēc izvēles), maksimālo izmantojumu (pēc izvēles), sesiju veidus (pēc izvēles) un pieprasa dalību (pēc izvēles, tikai Stripe)
Skaidrojumi par iestatījumiem
- Kredīti
- Pirkšanas brīdī piešķirto kredītu skaits
- Derīgums
- Derīguma termiņš mēnešos (tukšs = derīguma termiņš nekad nebeidzas)
- Maksimālais izmantojums
- Iepirkumu limits vienai e-pasta adresei
- Sesiju veidi
- Iepakojuma ierobežošana līdz konkrētiem klašu tipiem
- Nepieciešama dalība
- Iegādāties var tikai dalībnieki ar aktīvu dalību (tikai Stripe)
Abonēšana (tikai ar Stripe)
Piezīme: Lai piekļūtu šai sadaļai administratora panelī, jums ir jābūt autorizētam. https://bookday.io/?section=products
Abonēšana ir pieejama tikai tad, ja jūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs ir Stripe. Atrašanās vieta: Produkti: vieta: Iestatīšana → Produkti
Abonēšanas kredīti
- Automātiska kredītu atjaunošana reizi mēnesī, ceturksnī vai gadā
- Kredītu iestatīšana uz norēķinu periodu
- Izvēlēties norēķinu biežumu (reizi mēnesī, ceturksnī, gadā)
- Kredīti uzkrājas: Neizmantotie kredīti pāriet uz nākamo periodu
Abonēšanas dalība
- Uz piekļuvi balstīta dalība (bez kredītiem)
- Piešķir piekļuvi produktiem, kuriem nepieciešama dalība
- Izvēlēties norēķinu biežumu
Kā tas darbojas: Stripe veic automātisko atjaunošanu. Kredīti tiek automātiski pievienoti katrā norēķinu ciklā. Dalībnieki var atcelt jebkurā laikā. Ņemiet vērā, ka abonēšana pašlaik ir pieejama tikai ar Stripe.
Sesiju izveide
Piezīme: Lai piekļūtu šai sadaļai administratora panelī, jums ir jābūt autorizētam. https://bookday.io/?section=schedule
Izveidojiet savu nodarbību grafiku un pārvaldiet sesiju pieejamību. Atrašanās vieta: Nodarbību grafiks
Sāciet ar vienreizējām sesijām tikai pirmo nedēļu. Pārbaudiet visu, pēc tam izmantojiet dublēšanas funkcijas, lai nodrošinātu efektivitāti.
Sesijas izveide
- Noklikšķiniet uz "Pievienot sesiju"
- Aizpildiet datumu un laiku, ilgumu, nosaukumu, aprakstu (pēc izvēles), telpu vai atrašanās vietu, treneri (pēc izvēles), ietilpību (pēc izvēles), maksājuma veidu (bezmaksas / kredīti / fiksēta cena / slēgts), cenu (ja kredīti, ievadiet numuru, ja fiksēta cena, ievadiet summu un valūtu) un attēlu (pēc izvēles)
Sesiju dublēšana
Kad pirmā nedēļa ir izveidota, varat efektīvi dublēt sesijas:
- Nedēļas dublikāts: Kopēt visu nedēļu uz nākamo nedēļu (ieteicams)
- Sesijas dublēšanās: Vienas sesijas kopēšana uz citu datumu vai laiku
- Iknedēļas atkārtošana: izveidojiet atkārtotas sesijas 52 nedēļām (izmantojiet piesardzīgi)
Labākā prakse: Izveidojiet vienreizējas sesijas 1. nedēļai, pārbaudiet, vai viss darbojas, pēc tam dublējiet nedēļu un pielāgojiet pēc vajadzības.
Pamatinformācijas iestatījumi
Piezīme: Lai piekļūtu šai sadaļai administratora panelī, jums ir jābūt autorizētam. https://bookday.io/?section=basic_info
Konfigurējiet organizācijas iestatījumus un rezervēšanas noteikumus. Atrašanās vieta: Iestatīšana → Iestatījumi (pamatinformācija)
Informācija par organizāciju
- Konta nosaukums: Jūsu studijas nosaukums
- Valsts: Jūsu valsts
- Laika josla: Kritiski svarīgi plānošanai - izvēlieties savas studijas laika joslu
Rezervēšanas noteikumi
- Minimālais rezervācijas laiks: cik tuvu sesijas sākumam dalībnieki var veikt rezervāciju (piemēram, 2 stundas pirms sesijas)
- Maksimālais rezervēšanas laiks: cik ilgi iepriekš dalībnieki var rezervēt (piemēram, 30 dienas)
- Maksimālais atcelšanas laiks: Atcelšanas atcelšanas termiņš ar naudas atmaksu (piemēram, 24 stundas iepriekš)
Datu vākšana (pēc izvēles)
- Tālruņa numurs: Apkopot dalībnieku tālruņu numurus
- Atteikšanās no prasības: Apkopot atteikumus no atbildības ar pielāgotu tekstu
PVN iestatījumi (tikai Stripe)
Ievadiet PVN likmes procentuālo daļu (piemēram, 20 - 20%). Konfigurējiet Stripe vadības panelī automātisku nodokļu aprēķinu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai man ir jāizveido produkti, ja izmantoju fiksētas cenas sesijas?
Nē, fiksētas cenas sesijām nav nepieciešami produkti. Produkti ir nepieciešami tikai kredītu sistēmai, kurā dalībnieki vispirms iegādājas kredītus un pēc tam tos izmanto, lai rezervētu sesijas.
Vai pēc iestatīšanas es varu mainīt maksājumu pakalpojumu sniedzēju?
Jā, iestatījumos varat mainīt maksājumu pakalpojumu sniedzēju, taču jums būs jāpārkonfigurē maksājumu iestatījumi. Ņemiet vērā, ka abonēšana pašlaik ir pieejama tikai ar Stripe.
Kā treneri var piekļūt savam panelim?
Pēc pieteikšanās treneri e-pastā saņem burvju saiti. Viņi ievada savu e-pasta adresi pieteikšanās lapā, saņem saiti un noklikšķina uz tās, lai piekļūtu savam vadības panelim, kur var apskatīt sesijas un atzīmēt apmeklējumu.
Kāda ir atšķirība starp kredītiem un fiksētu cenu?
Kredītiem ir nepieciešams, lai dalībnieki vispirms iegādātos komplektu (piemēram, 10 nodarbību komplektu) un pēc tam izmantotu kredītus, lai veiktu rezervāciju. Fiksētas cenas maksa tieši par nodarbību (piemēram, 25 eiro par nodarbību). Kredīti ir piemērotāki lojalitātes programmām, bet fiksēta cena ir vienkāršāka, ja ir jāmaksā par apmeklējumu.
Vai es varu dublēt sesijas, lai ietaupītu laiku?
Jā! Pēc pirmās nedēļas izveides varat dublēt visu nedēļu uz nākamajiem datumiem, dublēt atsevišķas sesijas vai izveidot nedēļas atkārtojumus. Mēs iesakām sākt ar vienreizējām sesijām 1. nedēļā, lai vispirms visu izmēģinātu.
Turpmākie soļi
Apsveicam! Jūs esat pabeidzis iestatīšanas rokasgrāmatu. Tagad jūsu studijas rezervēšanas sistēmai jābūt gatavai pieņemt rezervācijas.
Nepieciešama palīdzība? Sazinieties ar Bookday atbalsta dienestu pa e-pastu contact@bookday.io, ja iestatīšanas laikā jums rodas jautājumi vai vēlaties uzzināt par papildu funkcijām.