Przewodnik po konfiguracji Bookday Studio - kompletny samouczek wdrażania
Instrukcje krok po kroku dotyczące uruchomienia systemu rezerwacji online w studiu
Witamy w Bookday! Ten kompleksowy przewodnik pomoże ci krok po kroku skonfigurować system rezerwacji online w twoim studiu. Bookday to potężna platforma rezerwacji i planowania przeznaczona dla studiów fitness, zajęć jogi, centrów odnowy biologicznej i każdej firmy, która musi zarządzać rezerwacjami zajęć i rezerwacjami klientów.
Lista kontrolna szybkiej konfiguracji
Szacowany czas konfiguracji: 30-60 minut w zależności od potrzeb
Konfiguracja płatności
Uwaga: Aby uzyskać dostęp do tej sekcji w panelu administracyjnym, musisz być zalogowany. https://bookday.io/?section=products
Aby akceptować płatności za rezerwacje, musisz skonfigurować dostawcę płatności. Bookday obsługuje wielu dostawców płatności, aby dostosować się do potrzeb Twojej firmy.
Stripe Connect
Stripe Connect jest zalecany dla większości studiów. Automatycznie tworzy konto Stripe i bezpiecznie obsługuje wszystkie płatności. Stripe Connect is recommended for most businesses if you're in a Stripe-supported country.
- Przejdź do Ustawienia → Produkty → Ustawienia płatności
- Wybierz Stripe jako dostawcę płatności
- Kliknij "Zakończ wdrażanie Stripe"
- Podaj informacje o swojej firmie (kraj, rodzaj działalności, dane bankowe)
- Sprawdź, czy płatności są włączone (pojawi się zielony znacznik wyboru)
Uwaga: Stripe Connect automatycznie utworzy dla Ciebie konto. Musisz tylko wypełnić formularz wdrożeniowy. Uzyskaj dostęp do pulpitu Stripe w dowolnym momencie za pośrednictwem linku.
PayPal
PayPal to popularny alternatywny dostawca płatności obsługiwany przez Bookday.
Przejdź do Ustawienia → Produkty → Ustawienia płatności, wybierz PayPal i wprowadź swój adres e-mail PayPal.
Allpay
Allpay jest dostępny dla studiów w niektórych regionach.
Przejdź do Ustawienia → Produkty → Ustawienia płatności, wybierz Allpay i wprowadź swój login oraz klucz API.
Square
Square jest zintegrowany w celu płynnego przetwarzania płatności.
Przejdź do Ustawienia → Produkty → Ustawienia płatności, wybierz Square i wprowadź swój token dostępu oraz klucz podpisu.
Razorpay
Razorpay jest dostępny dla studiów w Indiach i innych obsługiwanych regionach.
Przejdź do Ustawienia → Produkty → Ustawienia płatności, wybierz Razorpay i wprowadź identyfikator klucza oraz klucz tajny.
Dostosowanie strony rezerwacji
Uwaga: Aby uzyskać dostęp do tej sekcji w panelu administracyjnym, musisz być zalogowany. https://bookday.io/?section=bookpage
Dostosuj swoją publiczną stronę rezerwacji, aby pasowała do Twojej marki i przyciągała klientów. Lokalizacja: Ustawienia → Strona rezerwacji
- Niestandardowy adres URL: Wybierz krótki uchwyt (np. yourstudio) → bookday.io/yourstudio
- Tytuł strony: Nazwa studia
- Logo: Prześlij swoje zdjęcie profilowe lub logo
- Krótki opis: Krótki tekst wprowadzający
- Więcej informacji: Dodatkowe informacje, takie jak dane kontaktowe lub informacje uzupełniające (opcjonalne, wyświetlane na dole strony)
- Obraz tła: Prześlij obraz tła
- Kolor tła: Wybierz kolor za pomocą próbnika kolorów
Podgląd: Podgląd zmian w czasie rzeczywistym po prawej stronie.
Link do udostępniania: Skopiuj link u góry, aby udostępnić go swoim klientom.
Lokalizacje i pokoje
Uwaga: Aby uzyskać dostęp do tej sekcji w panelu administracyjnym, musisz być zalogowany. https://bookday.io/?section=spaces
Skonfiguruj fizyczne lokalizacje i pomieszczenia, w których odbywają się sesje. Lokalizacja: Konfiguracja → Przestrzenie
Tworzenie lokalizacji
Lokalizacje reprezentują fizyczne studia lub miejsca. Każda lokalizacja może zawierać wiele pomieszczeń.
- Kliknij "Dodaj lokalizację"
- Wpisz nazwę, opis (opcjonalnie) i adres
Dodawanie pokoi
Sale to określone przestrzenie w danej lokalizacji, w których odbywają się zajęcia.
- Wybierz lokalizację i kliknij przycisk "Dodaj pokój"
- Wpisz nazwę pokoju, opis (opcjonalnie) i domyślną pojemność
- Zapisz - pokój pojawi się pod swoją lokalizacją
Domyślną pojemność można zmienić dla poszczególnych sesji. Podczas tworzenia sesji można ustawić określoną pojemność, która różni się od domyślnej pojemności pokoju.
Korzystanie z opisów
Opisy lokalizacji i pomieszczeń są przydatne do przekazywania instrukcji klientom. Opisy te są zazwyczaj dołączane do wiadomości e-mail z przypomnieniem wysyłanych na 48 godzin przed sesją.
- Opisy lokalizacji mogą zawierać wskazówki dojazdu, informacje o parkingu lub ogólne szczegóły dotyczące miejsca
- Opisy pomieszczeń mogą zawierać konkretne instrukcje, takie jak "Wejdź przez główne drzwi, drugie piętro"
- Zarówno lokalizacja, jak i opisy pokoi są zawarte w potwierdzeniach rezerwacji i wiadomościach e-mail z przypomnieniami
Drużyna (trenerzy)
Uwaga: Aby uzyskać dostęp do tej sekcji w panelu administracyjnym, musisz być zalogowany. https://bookday.io/?section=team
Dodaj trenerów do swojego zespołu, aby mogli uzyskać dostęp do pulpitu nawigacyjnego i zarządzać sesjami. Lokalizacja: Ustawienia → Zespół
Dodawanie trenerów
- Kliknij "Dodaj trenera"
- Wpisz imię, nazwisko, zdjęcie (opcjonalnie), biografię (opcjonalnie) i adres e-mail (wymagane)
- Zapisz
Dostęp do pulpitu trenera
Trenerzy mogą uzyskać dostęp do swojego pulpitu nawigacyjnego poprzez:
- Przejście do strony logowania
- Wprowadzanie adresu e-mail
- Otrzymanie magicznego linku za pośrednictwem wiadomości e-mail
- Kliknięcie łącza w celu uzyskania dostępu do pulpitu nawigacyjnego
Coaches can access their dashboard at /coach_login or via the login page.
Trenerzy mogą przeglądać przypisane im sesje i zaznaczać obecność.
Zrozumienie cen sesji
Uwaga: Aby uzyskać dostęp do tej sekcji w panelu administracyjnym, musisz być zalogowany. https://bookday.io/?section=products
Ta sekcja wyjaśnia, jak działa wycena - określa, czy trzeba tworzyć produkty. Zrozumienie tej koncepcji jest ważne przed utworzeniem sesji.
Darmowy
Ten typ sesji nie wymaga płatności.
Kredyty
Członkowie kupują kredyty poprzez produkty lub pakiety, a następnie używają kredytów do rezerwacji sesji. Typowa konfiguracja: 1 sesja = 1 kredyt.
Najpierw należy utworzyć produkty (patrz sekcja Produkty).
Stała cena
Bezpośrednia płatność za sesję (np. 25 € za zajęcia). Płatność jest pobierana bezpośrednio przy rezerwacji.
Nie są wymagane żadne produkty - płatność jest pobierana bezpośrednio podczas rezerwacji.
Zamknięte
Sesji nie można zarezerwować (tylko do wyświetlenia).
Kluczowy punkt: Jeśli korzystasz z kredytów, najpierw utwórz produkty. Jeśli używasz stałej ceny, możesz pominąć produkty.
Produkty (bilety i pakiety)
Uwaga: Aby uzyskać dostęp do tej sekcji w panelu administracyjnym, musisz być zalogowany. https://bookday.io/?section=products
Produkty są potrzebne tylko w przypadku korzystania z systemu kredytów na sesje. Lokalizacja: Konfiguracja → Produkty
Tworzenie biletu lub pakietu
- Kliknij "Nowy produkt"
- Wypełnij nazwę, opis (opcjonalnie), cenę, walutę, kredyty, ważność (opcjonalnie), maksymalne użycie (opcjonalnie), typy sesji (opcjonalnie) i wymaga członkostwa (opcjonalnie, tylko Stripe)
Wyjaśnienie ustawień
- Kredyty
- Liczba kredytów przyznanych przy zakupie
- Ważność
- Okres ważności w miesiącach (puste = nigdy nie wygasa)
- Maksymalne użycie
- Limit zakupów na adres e-mail
- Typy sesji
- Ogranicz pakiet do określonych typów klas
- Wymaga członkostwa
- Możliwość zakupu tylko przez członków z aktywnym członkostwem (tylko Stripe)
Subskrypcje (tylko Stripe)
Uwaga: Aby uzyskać dostęp do tej sekcji w panelu administracyjnym, musisz być zalogowany. https://bookday.io/?section=products
Subskrypcje są dostępne tylko wtedy, gdy dostawcą płatności jest Stripe. Lokalizacja: Konfiguracja → Produkty
Kredyty subskrypcyjne
- Automatyczne doładowywanie kredytów miesięcznie, kwartalnie lub rocznie
- Ustaw kredyty na okres rozliczeniowy
- Wybierz częstotliwość rozliczeń (miesięczna, kwartalna, roczna)
- Kredyty kumulują się: Niewykorzystane kredyty przechodzą na następny okres
Członkostwo subskrypcyjne
- Członkostwo oparte na dostępie (bez kredytów)
- Przyznaje dostęp do produktów wymagających członkostwa
- Wybierz częstotliwość rozliczeń
Jak to działa? Stripe obsługuje automatyczne odnawianie. Kredyty są dodawane automatycznie w każdym cyklu rozliczeniowym. Członkowie mogą anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Należy pamiętać, że subskrypcje są obecnie dostępne tylko ze Stripe.
Tworzenie sesji
Uwaga: Aby uzyskać dostęp do tej sekcji w panelu administracyjnym, musisz być zalogowany. https://bookday.io/?section=schedule
Utwórz harmonogram zajęć i zarządzaj dostępnością sesji. Lokalizacja: Harmonogram
Zacznij od jednorazowych sesji tylko przez pierwszy tydzień. Przetestuj wszystko, a następnie użyj funkcji duplikowania, aby zwiększyć wydajność.
Tworzenie sesji
- Kliknij "Dodaj sesję"
- Wypełnij datę i godzinę, czas trwania, nazwę, opis (opcjonalnie), pokój lub lokalizację, trenera (opcjonalnie), pojemność (opcjonalnie), rodzaj płatności (bezpłatna / kredyty / stała cena / zamknięta), cenę (jeśli kredyty wprowadź liczbę, jeśli stała cena wprowadź kwotę i walutę) oraz obraz (opcjonalnie)
Powielanie sesji
Po skonfigurowaniu pierwszego tygodnia można efektywnie powielać sesje:
- Duplikuj tydzień: Skopiuj cały tydzień do przyszłego tygodnia (zalecane)
- Duplikuj sesję: Kopiowanie pojedynczej sesji do innej daty lub godziny
- Weekly Repeat: Tworzenie powtarzających się sesji przez 52 tygodnie (należy zachować ostrożność)
Najlepsze praktyki: Utwórz jednorazowe sesje na tydzień 1, sprawdź, czy wszystko działa, a następnie powiel tydzień i dostosuj w razie potrzeby.
Ustawienia podstawowych informacji
Uwaga: Aby uzyskać dostęp do tej sekcji w panelu administracyjnym, musisz być zalogowany. https://bookday.io/?section=basic_info
Skonfiguruj ustawienia organizacji i reguły rezerwacji. Lokalizacja: Konfiguracja → Ustawienia (Informacje podstawowe)
Informacje o organizacji
- Nazwa konta: Nazwa studia
- Kraj: Twój kraj
- Strefa czasowa: Krytyczne dla planowania - wybierz strefę czasową swojego studia
Zasady rezerwacji
- Minimalny czas rezerwacji: Jak blisko rozpoczęcia sesji członkowie mogą dokonać rezerwacji (np. 2 godziny przed)?
- Maksymalny czas rezerwacji: Z jakim wyprzedzeniem członkowie mogą dokonywać rezerwacji (np. 30 dni)?
- Maksymalny czas anulowania: Termin anulowania ze zwrotem kosztów (np. 24 godziny przed)
Gromadzenie danych (opcjonalnie)
- Numer telefonu: Zbierz numery telefonów członków
- Zrzeczenie się: Zbieraj zwolnienia z odpowiedzialności z niestandardowym tekstem
Ustawienia VAT (tylko Stripe)
Wprowadź procentową stawkę VAT (np. 20 dla 20%). Skonfiguruj w panelu Stripe automatyczne obliczanie podatku.
Często zadawane pytania
Czy muszę tworzyć produkty, jeśli korzystam z sesji ze stałą ceną?
Nie, sesje o stałej cenie nie wymagają produktów. Produkty są potrzebne tylko w przypadku systemu kredytów, w którym członkowie najpierw kupują kredyty, a następnie używają ich do rezerwacji sesji.
Czy mogę zmienić dostawcę płatności po konfiguracji?
Tak, możesz zmienić dostawcę płatności w Ustawieniach, ale będziesz musiał ponownie skonfigurować ustawienia płatności. Należy pamiętać, że subskrypcje są obecnie dostępne tylko w Stripe.
Jak trenerzy mogą uzyskać dostęp do swojego pulpitu nawigacyjnego?
Trenerzy otrzymują magiczny link w wiadomości e-mail po zalogowaniu się. Wprowadzają swój adres e-mail na stronie logowania, otrzymują link i klikają go, aby uzyskać dostęp do pulpitu nawigacyjnego, w którym mogą przeglądać sesje i oznaczać obecność.
Jaka jest różnica między kredytami a stałą ceną?
Kredyty wymagają, aby członkowie najpierw kupili pakiet (np. pakiet 10 zajęć), a następnie wykorzystali kredyty do rezerwacji. Stała cena naliczana jest bezpośrednio za sesję (np. 25 euro za zajęcia). Kredyty są lepsze dla programów lojalnościowych, podczas gdy stała cena jest prostsza w przypadku płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem.
Czy mogę duplikować sesje, aby zaoszczędzić czas?
Tak! Po utworzeniu pierwszego tygodnia możesz powielić cały tydzień na przyszłe daty, powielić poszczególne sesje lub utworzyć cotygodniowe powtórki. Zalecamy rozpoczęcie od jednorazowych sesji w tygodniu 1, aby najpierw przetestować wszystko.
Następne kroki
Gratulacje! Ukończyłeś przewodnik konfiguracji. System rezerwacji studia powinien być teraz gotowy do przyjmowania rezerwacji.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z pomocą techniczną Bookday pod adresem contact@bookday.io, jeśli masz pytania podczas konfiguracji lub chcesz poznać zaawansowane funkcje.