Vodnik za nastavitev Bookday Studia - celoten vodnik za uvajanje
Navodila po korakih za vzpostavitev in delovanje spletnega sistema rezervacij v vašem studiu
Dobrodošli na Bookday! Ta izčrpen vodnik vam bo pomagal korak za korakom vzpostaviti spletni sistem rezervacij vašega studia. Bookday je zmogljiva platforma za rezervacije in razporejanje, zasnovana za fitnes studie, tečaje joge, wellness centre in vsa podjetja, ki morajo upravljati rezervacije tečajev in rezervacije strank.
Kontrolni seznam za hitro nastavitev
Predvideni čas namestitve: 30-60 minut, odvisno od vaših potreb
Nastavitev plačila
Opomba: Za dostop do tega razdelka v upraviteljski plošči morate biti prijavljeni. https://bookday.io/?section=products
Če želite sprejemati plačila z rezervacijami, morate konfigurirati ponudnika plačil. Bookday podpira več ponudnikov plačil, ki ustrezajo vašim poslovnim potrebam.
Stripe Connect
Stripe Connect je priporočljiv za večino studiev. Samodejno ustvari račun Stripe in varno obdeluje vsa plačila. Stripe Connect is recommended for most businesses if you're in a Stripe-supported country.
- Pojdite v Nastavitve → Izdelki → Nastavitve plačila
- Izberite Stripe kot ponudnika plačil
- Kliknite "Complete Stripe Onboarding"
- Izpolnite podatke o svojem podjetju (država, vrsta podjetja, bančni podatki)
- Preverite, ali so plačila omogočena (pojavi se zelena kljukica)
Opomba: Stripe Connect samodejno ustvari račun za vas. Izpolniti morate le obrazec za vkrcanje. Do nadzorne plošče Stripe lahko kadar koli dostopate prek povezave.
PayPal
PayPal je priljubljen alternativni ponudnik plačil, ki ga podpira Bookday.
Pojdite na Nastavitve → Izdelki → Nastavitve plačila, izberite PayPal in vnesite svoj e-poštni naslov PayPal.
Allpay
Allpay je na voljo za studie v nekaterih regijah.
Pojdite na Nastavitev → Izdelki → Nastavitve plačila, izberite Allpay ter vnesite svoje uporabniško ime in ključ API.
Square
Vključen je Square za nemoteno obdelavo plačil.
Pojdite v Nastavitve → Izdelki → Nastavitve plačil, izberite Square ter vnesite žeton za dostop in ključ za podpis.
Razorpay
Razorpay je na voljo za studie v Indiji in drugih podprtih regijah.
Pojdite v Nastavitve → Izdelki → Nastavitve plačil, izberite Razorpay ter vnesite ID ključa in Skrivnostni ključ.
Prilagajanje strani za rezervacije
Opomba: Za dostop do tega razdelka v upraviteljski plošči morate biti prijavljeni. https://bookday.io/?section=bookpage
Prilagodite svojo javno stran za rezervacijo, da bo ustrezala vaši blagovni znamki in pritegnila stranke. Lokacija: Rezervacijska stran: Nastavitve → Rezervacijska stran
- URL po meri: → bookday.io/yourstudio
- Naslov strani: Ime vašega studia
- Logotip: Prenesite svojo profilno sliko ali logotip
- Kratek opis: Kratko uvodno besedilo
- Več informacij: Dodatne informacije, kot so kontaktni podatki ali dodatne informacije (neobvezno, prikazano na dnu strani)
- Slika v ozadju: Prenesite sliko ozadja
- Barva ozadja: Izberite barvo z izbirnikom barv
Predogled: Na desni strani si lahko v realnem času ogledate svoje spremembe.
Povezava za deljenje: Kopirajte povezavo na vrhu in jo delite s svojimi strankami.
Lokacije in sobe
Opomba: Za dostop do tega razdelka v upraviteljski plošči morate biti prijavljeni. https://bookday.io/?section=spaces
Določite fizične lokacije in prostore, v katerih bodo potekale seje. Lokacija: Prostori: Nastavitev → Prostori
Ustvarjanje lokacij
Lokacije so vaši fizični studii ali prizorišča. Vsaka lokacija lahko vsebuje več prostorov.
- Kliknite "Dodaj lokacijo"
- Vpišite ime, opis (neobvezno) in naslov
Dodajanje sob
Prostori so posebni prostori na lokaciji, kjer poteka pouk.
- Izberite lokacijo in kliknite "Dodaj sobo"
- Izpolnite ime sobe, opis (neobvezno) in privzeto zmogljivost
- Shrani - soba se bo pojavila pod svojo lokacijo
Privzeto zmogljivost je mogoče spremeniti za posamezne seje. Pri ustvarjanju seje lahko nastavite določeno zmogljivost, ki se razlikuje od privzete za sobo.
Uporaba opisov
Opisi lokacij in prostorov so uporabni za zagotavljanje navodil strankam. Ti opisi so običajno vključeni v elektronska sporočila z opomniki, ki se pošljejo 48 ur pred sejo.
- Opisi lokacij lahko vključujejo navodila za pot, informacije o parkiranju ali splošne podatke o prizorišču
- Opisi sob lahko vključujejo posebna navodila, kot je "Vstopite skozi glavna vrata v drugem nadstropju"
- Opisi lokacije in sobe so vključeni v potrditev rezervacije in opozorilna e-poštna sporočila
Ekipa (trenerji)
Opomba: Za dostop do tega razdelka v upraviteljski plošči morate biti prijavljeni. https://bookday.io/?section=team
Dodajte trenerje v svojo ekipo, da bodo lahko dostopali do svoje nadzorne plošče in upravljali seje. Lokacija: Ekipa: Nastavitev → Ekipa
Dodajanje trenerjev
- Kliknite "Dodaj trenerja"
- Vpišite ime, priimek, fotografijo (neobvezno), življenjepis (neobvezno) in e-poštni naslov (obvezno)
- Shrani
Dostop do nadzorne plošče trenerja
Trenerji lahko do svoje nadzorne plošče dostopajo tako, da:
- Prehod na prijavno stran
- Vnos njihovega e-poštnega naslova
- Prejemanje čarobne povezave prek e-pošte
- Klik na povezavo za dostop do nadzorne plošče
Coaches can access their dashboard at /coach_login or via the login page.
Trenerji si lahko ogledajo dodeljene seje in označijo prisotnost.
Razumevanje cen sej
Opomba: Za dostop do tega razdelka v upraviteljski plošči morate biti prijavljeni. https://bookday.io/?section=products
V tem razdelku je pojasnjeno, kako deluje določanje cen - od tega je odvisno, ali morate ustvariti izdelke. Razumevanje tega koncepta je pomembno pred ustvarjanjem sej.
Brezplačno
Za to vrsto seje ni potrebno plačilo.
Krediti
Člani kupujejo kredite za izdelke ali pakete, nato pa jih uporabijo za rezervacijo seans. Običajna nastavitev: 1 seja = 1 kredit.
Najprej morate ustvariti izdelke (glejte poglavje Izdelki).
Fiksna cena
Neposredno plačilo na uro (npr. 25 EUR na uro). Plačilo se izvede neposredno ob rezervaciji.
Izdelki niso potrebni - plačilo se izvede neposredno ob rezervaciji.
Zaprto
Seanse ni mogoče rezervirati (samo za prikaz).
Ključna točka: Če uporabljate kredite, najprej ustvarite izdelke. Če uporabljate fiksno ceno, lahko izdelke preskočite.
Izdelki (vstopnice in paketi)
Opomba: Za dostop do tega razdelka v upraviteljski plošči morate biti prijavljeni. https://bookday.io/?section=products
Izdelki so potrebni le, če za seje uporabljate kreditni sistem. Lokacija: Nastavitev → Izdelki
Ustvarjanje vozovnice ali paketa
- Kliknite "Nov izdelek"
- Izpolnite ime, opis (neobvezno), ceno, valuto, kredite, veljavnost (neobvezno), največjo uporabo (neobvezno), vrste sej (neobvezno) in zahteva članstvo (neobvezno, samo Stripe)
Pojasnjene nastavitve
- Krediti
- Število odobrenih dobropisov ob nakupu
- Veljavnost
- Obdobje veljavnosti v mesecih (prazno = nikoli ne poteče)
- Največja uporaba
- Omejitev nakupa na e-poštni naslov
- Vrste sej
- Omejitev pakiranja na določene vrste razredov
- Zahteva članstvo
- Kupujejo lahko samo člani z aktivnim članstvom (samo Stripe)
Naročnine (samo Stripe)
Opomba: Za dostop do tega razdelka v upraviteljski plošči morate biti prijavljeni. https://bookday.io/?section=products
Naročnine so na voljo le, če je vaš ponudnik plačil Stripe. Lokacija: Na lokaciji: Nastavitev → Izdelki
Krediti za naročnino
- Samodejno polnjenje kreditov mesečno, četrtletno ali letno
- Nastavitev kreditov za obračunsko obdobje
- Izberite pogostost zaračunavanja (mesečno, četrtletno, letno)
- Krediti se kopičijo: Neizkoriščeni dobropisi se prenesejo v naslednje obdobje
Naročniško članstvo
- Članstvo na podlagi dostopa (brez kreditov)
- Omogoča dostop do izdelkov, za katere je potrebno članstvo
- Izberite pogostost zaračunavanja
Kako deluje: Stripe skrbi za samodejno podaljšanje. Krediti se samodejno dodajo vsak obračunski cikel. Člani se lahko kadar koli odjavijo. Upoštevajte, da so naročnine trenutno na voljo samo s storitvijo Stripe.
Ustvarjanje sej
Opomba: Za dostop do tega razdelka v upraviteljski plošči morate biti prijavljeni. https://bookday.io/?section=schedule
Ustvarite urnik pouka in upravljajte razpoložljivost sej. Lokacija:
Prvi teden začnite z enkratnimi srečanji. Preizkusite vse, nato pa za učinkovitost uporabite funkcije podvajanja.
Ustvarjanje seje
- Kliknite "Dodaj sejo"
- Vpišite datum in čas, trajanje, ime, opis (neobvezno), sobo ali lokacijo, trenerja (neobvezno), zmogljivost (neobvezno), vrsto plačila (brezplačno / krediti / fiksna cena / zaprto), ceno (če so krediti, vpišite število, če je fiksna cena, vpišite znesek in valuto) in sliko (neobvezno)
Podvajanje sej
Ko je prvi teden pripravljen, lahko učinkovito podvajate seje:
- Podvojen teden: Kopirajte celoten teden v prihodnji teden (priporočljivo)
- Podvojena seja: Posamezno sejo kopirajte na drug datum ali čas
- Tedensko ponavljanje: ustvarjanje ponavljajočih se sej za 52 tednov (uporabljajte previdno)
Najboljša praksa: Ustvarite enkratne seje za prvi teden, preverite, ali vse deluje, nato podvojite teden in ga po potrebi prilagodite.
Osnovne nastavitve informacij
Opomba: Za dostop do tega razdelka v upraviteljski plošči morate biti prijavljeni. https://bookday.io/?section=basic_info
Konfigurirajte nastavitve organizacije in pravila rezervacij. Lokacija: Nastavitve → Nastavitve (Osnovne informacije)
Informacije o organizaciji
- Ime računa: Ime vašega studia
- Država: Vaša država
- Časovni pas: Izberite časovni pas svojega studia
Pravila rezervacij
- Min. čas rezervacije: kako blizu začetka seje lahko člani rezervirajo (npr. 2 uri pred začetkom)
- Najdaljši čas rezervacije: Kako dolgo vnaprej lahko člani rezervirajo (npr. 30 dni)
- Največji čas preklica: Rok za preklic z vračilom denarja (npr. 24 ur prej)
Zbiranje podatkov (neobvezno)
- Telefonska številka: Zberite telefonske številke članov
- Odpoved: Zbiranje odpovedi odgovornosti z besedilom po meri
Nastavitve DDV (samo Stripe)
Vnesite odstotek stopnje DDV (npr. 20 za 20 %). V nadzorni plošči Stripe nastavite samodejni izračun davka.
Pogosto zastavljena vprašanja
Ali moram ustvariti izdelke, če uporabljam seje s fiksno ceno?
Ne, seje s fiksno ceno ne zahtevajo izdelkov. Izdelki so potrebni le za kreditni sistem, pri katerem člani najprej kupijo kredite, nato pa jih uporabijo za rezervacijo sej.
Ali lahko po nastavitvi spremenim ponudnika plačil?
Da, ponudnika plačil lahko spremenite v nastavitvah, vendar boste morali znova konfigurirati nastavitve plačil. Upoštevajte, da so naročnine trenutno na voljo samo s storitvijo Stripe.
Kako trenerji dostopajo do svoje nadzorne plošče?
Trenerji ob prijavi prejmejo čarobno povezavo po e-pošti. Na prijavni strani vnesejo svoj e-poštni naslov, prejmejo povezavo in jo kliknejo, da dostopijo do svoje nadzorne plošče, kjer si lahko ogledajo seje in označijo prisotnost.
Kakšna je razlika med krediti in fiksno ceno?
Člani morajo najprej kupiti paket (npr. paket za 10 razredov), nato pa uporabiti kredite za rezervacijo. Fiksna cena se zaračuna neposredno na uro (npr. 25 EUR na uro). Krediti so primernejši za programe zvestobe, medtem ko je fiksna cena preprostejša za plačevanje po načelu "plačaj, kolikor hočeš".
Ali lahko podvojim seje, da prihranim čas?
Da! Ko ustvarite prvi teden, lahko celoten teden podvojite na prihodnje datume, podvojite posamezne seje ali ustvarite tedenske ponovitve. Priporočamo, da začnete z enkratnimi sejami v prvem tednu, da najprej vse preizkusite.
Naslednji koraki
Čestitamo! Zaključili ste priročnik za nastavitev. Vaš sistem rezervacij v studiu mora biti zdaj pripravljen za sprejemanje rezervacij.
Potrebujete pomoč? Če imate med nastavitvijo vprašanja ali želite izvedeti več o naprednih funkcijah, se obrnite na podporo Bookday na contact@bookday.io.